In ottica di crescita ed espansione continua, siamo alla ricerca di un IT ON-SITE SUPPORT (OSS) TECHNICIAN per un Cliente leader nel settore dei servizi digitali, sicurezza informatica e gestione infrastrutture IT critiche.

I candidati ideali saranno inseriti presso il team progettuale del Cliente situato nella provincia di Roma. Si lavorerà in sede.

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

- Gestione sistemistica delle postazioni e sistemi operativi Windows (installazione, configurazione, aggiornamento e manutenzione di PC desktop, laptop e workstation)
- Amministrazione utenze e controllo accessi su Microsoft Active Directory e Microsoft Entra ID (Azure AD), inclusa gestione credenziali e MFA
- Supporto tecnico on-site e risoluzione incidenti hardware/software su suite Microsoft 365 e applicativi di lavoro, con presa in carico e gestione ticket secondo SLA
- Allestimento hardware, installazione, sostituzione, cablaggio e upgrade di postazioni di lavoro, monitor e periferiche, gestione inventario e magazzino IT
- Verifica connettività di rete (LAN, Wi-Fi, VPN), configurazione stampanti di rete e diagnosi problematiche tramite comandi base TCP/IP
- Supporto operativo locale per attività su apparati di sala, armadi rack e dispositivi di meeting room

Il profilo ideale deve avere le seguenti caratteristiche:

- Titolo di studio:



Diploma che permette l’accesso all’università o Laurea in Informatica, Scienze e tecnologie informatiche, Ingegneria dell'informazione
- Esperienza di 1-2 anni in ruoli di IT On-Site Support, Helpdesk L1/L2 o assistenza tecnica hardware/software su postazioni di lavoro
- Conoscenza dei sistemi operativi client Windows (Windows 10/11) e competenze pratiche di installazione, configurazione e troubleshooting
- Competenze operative su Microsoft Active Directory e Microsoft Entra ID per gestione utenze, password e gruppi
- Conoscenza della suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, Office) per supporto e configurazione
- Fondamenti di networking (IP, DNS, DHCP, VPN, LAN/Wi-Fi) e utilizzo utility di rete da riga di comando (Ping, IPConfig, Tracert)
- Esperienza nell’uso di piattaforme di ticketing IT (es. ServiceNow, Jira Service Management, Remedy)

Cosa offriamo

- Inquadramento a tempo indeterminato, CCNL Commercio;
- Range economico: 24-30K

Unisciti a noi per plasmare un futuro di successo nel mondo dei servizi ingegneristici! Invia la tua candidatura e preparati ad una entusiasmante avventura con noi!

Annuncio rivolto a candidati di qualsiasi genere (D.Lgs. 198/2006 e s.m.i.).

I dati personali saranno trattati ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR).

📌 IT ON-SITE SUPPORT (OSS) TECHNICIAN (Roma)
🏢 OKATIM Italia
📍 Roma