Luogo di lavoro: Mantova

Verifichi qui sotto se possiede i requisiti per questa opportunità e, in tal caso, invii la sua candidatura il prima possibile.

Sapiens, Agenzia per il lavoro di Mantova, ricerca per importante azienda cliente operante nei servizi alle imprese un/una Impiegato/a Customer Care da inserire all'interno dell'ufficio dedicato all'assistenza post-vendita.

La figura si occuperà di fornire supporto ai clienti, gestire la documentazione e monitorare l'avanzamento delle pratiche, collaborando con gli altri reparti aziendali.

Responsabilità principali: Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail;

Raccolta e aggiornamento dei dati e della documentazione;

Monitoraggio delle pratiche attive e invio di aggiornamenti ai clienti;

Inserimento e aggiornamento dati a gestionale;

Supporto nella gestione di eventuali segnalazioni o reclami;

Collaborazione con uffici interni (amministrazione, commerciale, tecnico) per garantire un servizio efficiente.

Requisiti:



Diploma di scuola superiore, preferibilmente a indirizzo economico/amministrativo;

Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel);

Ottime capacità comunicative e organizzative;

Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team;

Esperienza pregressa in ruoli di customer care, back office o assistenza clienti (anche breve) sarà considerata un plus. xkiyazw

Si offre: Inserimento in un atmosfera solido e strutturato;

Formazione iniziale e possibilità di crescita professionale;

Contratto e inquadramento commisurati all'esperienza.

ORARIO DI LAVORO: dal lunedì al venerdì 8:30 - 12:00 13:30 - 18:00

CCNL: Commercio e Terziario

LUOGO DI LAVORO: Mantova

RAL: € 23.000 - € 27.000

#lavoraconnoi

LUOGO DI LAVORO: MANTOVA, Mantova

Per informazioni

FILIALE

📌 Impiegato/a customer care (Lunetta-frassino)
🏢 Altro
📍 Lunetta-frassino