Humangest Spa, ricerca per azienda cliente un/una Customer Care inbound e back office da inserire nel team di assistenza clienti.

La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.

Entrerai in un team giovane, dinamico e in continua crescita, dove potrai sviluppare competenze concrete nel Customer Care inbound e back office, lavorando per un contesto internazionale nel settore travel.

QUALE SARÀ IL TUO CONTRIBUTO? Ti occuperai di assistenza clienti con un mix di attivit di back office e gestione chiamate inbound : Supporto informativo su servizi, prenotazioni e richieste di assistenza B2B e B2C Risoluzione di problematiche con approccio pratico e orientato alla soluzione CHI CERCHIAMO? Cerchiamo persone curiose, comunicative e orientate alla soluzione, che vogliano crescere in un contesto internazionale.

Requisiti

Diploma di scuola superiore (requisito minimo) Ottima conoscenza della lingua italiana e conoscenza fluente dell'inglese Eccellenti capacit comunicative, ascolto attivo e problem solving Buone competenze informatiche e utilizzo del PC Capacit di lavorare sotto pressione (es.

imprevisti, picchi di richieste) Disponibilit a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi all'interno della fascia oraria Lunedì-Venerdì 09:00/18:00 ,



Sabato-Domenica 08:00/16:30 Precisione e attenzione ai dettagli Disponibilit a lavorare nella nostra nuova sede di Viale della Repubblica, 41 – Lecce Inizio stimato : 3 agosto COSA OFFRIAMO Ambiente giovane, internazionale e inclusivo Formazione iniziale di 2 settimane Convenzioni aziendali su centinaia di brand famosi Contratto iniziale di 2 mesi , part time 20h, CCNL Telecomunicazioni , area B1 (con possibilit di fare ore extra) Accesso a piattaforme di formazione online (linkedin Learning)

- Inquadramento al 2 livello CCNL Telecomunicazioni, Retribuzione mensile lorda: € 1.524,96, riproporzionato sul part time. xkiyazw

RAL indicativa: € 19.824, SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunit di impiego ed è orientata verso la diversit e l'inclusione sul luogo di lavoro.

Ogni Societ del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalit , disabilit o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Altro CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI Salario mensile lordo: EUR 1200

- EUR 1600 Tipo di occupazione: Tempo determinato vetrinabakeca

📌 Customer Care inbound e back office (Lecce)
🏢 Humangest S. P. A.
📍 Lecce