L'azienda ricerca un Coordinatore attività di area per supportare la gestione dei clienti e per ampliare l'organico.

Il ruolo prevede la coordinazione delle attività operative dell'area assegnata e la supervisione delle procedure giornaliere.

Attività Previste

- Coordinamento delle attività del team dedicato all'assistenza clienti

- Assicurare la corretta gestione delle richieste e delle problematiche sollevate dai clienti

- Monitorare la qualità del servizio offerto e proporre eventuali miglioramenti

- Collaborare con i team interni per garantire un approccio integrato alla customer experience

- Fornire supporto e formazione al team per garantire un servizio clienti di alta qualità

- Gestire eventuali situazioni di emergenza o reclami da parte dei clienti

Requisti





- Ottime capacità di gestione e coordinamento del team

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali

- Orientamento al cliente e alla qualità del servizio

- Elevata capacità di problem solving e gestione delle situazioni critiche

- Capacità di lavorare in team e collaborare con diverse funzioni aziendali

Offerta

- Rapporto di lavoro a tempo determinato su base tempo pieno

- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

- Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo

📌 Coordinatore attività clienti (Pachino)
🏢 All consulting
📍 Pachino