Stiamo cercando giovani motivati a far parte della nostra Filiale Digitale. Oltre all’assistenza e al supporto fornito alla nostra clientela, verranno gestite iniziative commerciali sui vari target di clienti, attività di proposizione di servizi in occasione dei contatti inbound e assistenza su nuove progettualità. Formazione continua e costante.

Gestire la relazione con i clienti tramite i canali digitali al fine di soddisfarne i bisogni direttamente e/o in sinergia con le filiali del Gruppo (nello specifico gestire le richieste di informazioni o procedure legate all'online banking e ai finanziamenti). Conoscere i prodotti e i servizi bancari innovativi e mantenere un costante aggiornamento sugli stessi.



Fornire un rapido ed efficace riscontro alle richieste in termini di supporto informativo ed operativo su conti e servizi proposti dalla banca.

Gestire la fidelizzazione dei clienti.

Retribuzione annua lorda (RAL) di ingresso: €32.233; Inquadramento di ingresso: area competente; assunzione con contratto di apprendistato professionalizzante; pacchetto retributivo definito secondo il CCNL Credito e conformemente alle politiche aziendali; Sono previsti, inoltre, sistemi di incentivazione variabile e altri benefit. L’orario di lavoro è full time su turni settimanali a rotazione (tre tipologie: mattino, pomeriggio, sera), è richiesta la copertura del servizio di un sabato al mese ed è previsto lo smart working per 10 giorni al mese.

📌 Consulente Clientela Filiale Digitale (Milano)
🏢 Banco BPM
📍 Milano