Client Experience & Social Media Specialist – Napoli

Stiamo cercando una figura ibrida che diventi il "volto" e la "voce" della nostra agenzia, sia di persona che online. Vogliamo una risorsa che sappia far sentire i nostri clienti a casa fin dal primo incontro in ufficio e che, contemporaneamente, sappia valorizzare i nostri immobili e il nostro brand attraverso i canali digitali.

Area Client Experience

Accoglienza clienti con un approccio solare, professionale ed empatico.

Fornire un primo orientamento sui nostri servizi

Supporto amministrativo di base

Area Digital Marketing & Social Media:

Gestione operativa e strategica dei canali social dellagenzia

Creazione di contenuti visivi accattivanti ( foto luminose, brevi video e Reel per "Home Tour", focus sui quartieri e storytelling del "dietro le quinte" dellagenzia per valorizzare al massimo il nostro portafoglio immobili)

Digital Customer Care: risposta tempestiva a messaggi privati (Direct, WhatsApp Business), commenti e cura delle recensioni online (Google My Business).

Supporto allaggiornamento del sito web dellagenzia ed alla stesura di newsletters.

Utilizzo CRM e posta elettronica

Chi cerchiamo (Requisiti)





Esperienza pregressa (anche breve) a contatto con il pubblico o nella gestione di canali social aziendali.

Spiccato senso estetico, ottima conoscenza delle dinamiche dei principali social network e degli strumenti di editing (Canva, Photoshop, CapCut o simili).

Ottime doti comunicative e relazionali, sia scritte che parlate.

Passione o interesse per il mondo dellinterior design, dellarchitettura o del settore immobiliare (considerato un resistente Plus).

Attitudine al multitasking

Cosa offriamo

Contratto a tempo determinato con scopo di assunzione a tempo indeterminato

Orario

Full time

Retribuzione

Commisurata alleffettiva esperienza del candidato Un ambiente di lavoro moderno e stimolante, dove le tue idee per migliorare la comunicazione e lesperienza del cliente saranno ascoltate e valorizzate.

Come candidarsi

Ti riconosci in questo profilo? Inviaci il tuo CV aggiornato allindirizzo email [email protected] inserendo nelloggetto:

"Candidatura Client Experience & Social Media" .

📌 Client Experience Social Media Specialist (Roma)
🏢 Engel Völkers Italia - Napoli
📍 Roma