Impresa operante nel settore commerciale, attiva nella distribuzione di soluzioni per il mercato B2B, ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti per potenziare le attività di supporto informativo e gestione operativa presso la propria sede. La risorsa selezionata sarà il punto di riferimento principale per le esigenze della clientela, garantendo un servizio accurato e tempestivo attraverso i diversi canali di comunicazione aziendale.

Vuole saperne di più su questo lavoro? Scorra verso il basso per scoprire quali competenze, esperienze e titoli di studio sono necessari.

Attività principali

- - Gestione quotidiana delle richieste dei clienti tramite telefono ed email, assicurando risposte precise in tempi brevi

- Monitoraggio dello stato degli ordini e risoluzione di eventuali criticità nella spedizione dei prodotti

- Inserimento accurato di dati e ordini nel software gestionale dedicato

- Collaborazione costante con il reparto vendite per allineare le informazioni su disponibilità e promozioni

- Risoluzione di richieste di assistenza post-vendita,



garantendo la piena soddisfazione del cliente

Requisiti richiesti

- - Diploma di scuola secondaria superiore

- Ottime capacità relazionali e comunicative

- Attitudine alla risoluzione di problemi e capacità di gestire più attività simultaneamente

- Conoscenza dei principali strumenti informatici del pacchetto Office

- Capacità di lavorare in autonomia seguendo le procedure aziendali definite

- Valutiamo anche candidati alla prima esperienza xysqume nel ruolo

Offerta e vantaggi

- - Inserimento con contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato alla stabilizzazione

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €

- Formazione continua e affiancamento costante con tutor aziendale

- Computer aziendale e cellulare aziendale per lo svolgimento delle mansioni

- Orario full-time dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Pozzuoli

📌 Client care specialist junior (Pozzuoli)
🏢 GP PRIDE
📍 Pozzuoli