Vuoi essere parte del cambiamento digitale e della trasformazione tecnologica? Hai esperienza in ambito ICT e vuoi lavorare su progetti innovativi? Grafton ICT* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito AI, Data, Cybersecurity, Cloud, ERP & CRM, Sistemi e Infrastrutture, IMAC e Sviluppo.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per un’azienda operante nel settore cosmetico e dermocosmetico, siamo alla ricerca di una figura di: Business & IT Process Analyst La risorsa sarà responsabile dell’analisi e dell’ottimizzazione dei processi aziendali, con il compito di tradurre le esigenze di business in requisiti funzionali e soluzioni IT. Opererà come punto di raccordo tra reparti interni e fornitori it esterni, garantendo efficienza e qualità dei servizi.

Sarà il riferimento IT aziendale, fornendo supporto tecnico di primo livello agli utenti e guidandoli nell’evoluzione dei processi interni, contribuendo all’introduzione di nuove strategie e al miglioramento continuo delle attività quotidiane. Un contesto vivace e in evoluzione, che offre la possibilità di avere un impatto concreto sui processi e sullo sviluppo aziendale. Analisi dei processi aziendali, in particolare rivolti alla vendita,



produzione industriale e procurement · Raccolta e traduzione requisiti — Interfaccia con stakeholder per definire esigenze funzionali e trasformarle in specifiche tecniche. · Supporto ai progetti IT — Collaborazione con i consulenti per garantire la corretta implementazione delle soluzioni. · Supporto al change management e formazione utenti su nuovi processi o applicativi. · Supporto tecnico di 1° livello agli utenti e riferimento it interno all’azienda Comprovata esperienza nel ruolo che ti ha permesso di acquisire le seguenti competenze tecniche: · Conoscenza dei processi interni, in particolare inerenti alla vendita, produzione industriale e procurement · Conoscenza di Microsoft Dynamics 365 Business Central, sia dal punto di vista operativo che amministrativo · Ottima conoscenza dell'ecosistema Microsoft 365 · Esperienza nella gestione di Microsoft AD/Entra ID (Azure AD) · Conoscenza di Exchange Online, Teams, SharePoint Online e OneDrive · Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows Server e Windows Client · Esperienza nella gestione delle reti LAN/WAN, firewall e VPN · Capacità organizzative e di gestione delle priorità · Orientamento al servizio e supporto degli utenti · Precisione e autonomia operativa Assunzione a tempo indeterminato diretta.

CCNL Commercio, con un livello di inquadramento di Impiegato di 1° livello o Quadro Retribuzione annua lorda tra i 48.000 ed i 52.000 mila euro ?

Sede: Milano (MI) con smartworking pari a 2 giorni al mese *Grafton ICT è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.

📌 Business & IT Process Analyst (Lombardia)
🏢 Grafton Recruitment
📍 Lombardia