Descrizione dell'offerta di lavoro
Benvenuti al Falkensteiner Resort Lago di Garda a Salò!
Il Falkensteiner Resort
Lago di Garda porta l'eleganza contemporanea in una delle destinazioni più suggestive d'Italia. Avvolto da una lussureggiante vegetazione botanica e in perfetta armonia con il dolce ritmo del lago, il resort unisce design raffinato e bellezza naturale. Progettato secondo standard a 5 stelle, l'hotel e le residenze private offrono spazi ideali per il relax, l'attività fisica e nuove ispirazioni, in ogni stagione dell'anno.
Hotel a 5 stelle con 97 eleganti camere e suite
170 appartamenti di design presso le Falkensteiner Park Residences Acquapura SPA con esperienze di benessere ispirate a piante e rituali locali
Accoglienza per famiglie, coppie e viaggiatori solitari – con spazi per riconnettersi o ritirarsi
Cucina regionale, reinterpretata con leggerezza e creatività
Parco botanico con oltre 400 specie vegetali, ispirato alla Storia della Riviera di Salò
Raggiungibile in treno e dagli aeroporti di Verona, Milano, Bologna e Venezia Un luogo dedicato a sport, cultura, benessere e natura
Cerchiamo persone motivate che sappiano entusiasmare i nostri ospiti con cuore e passione. La nostra collaborazione si basa sulla parità: ci ispiriamo a vicenda e creiamo insieme esperienze indimenticabili per i nostri ospiti.
Assistente Front Office Manager (m/f/d)
Retribuzione annua lorda compresa tra € 28.000,00 e € 32.000,00 (14 mensilità)
Di che cosa ti occuperai:
Assistenza al Front Office Manager (Responsabile front office) e sua sostituzione in tutte le mansioni in caso di assenza
Responsabilità dello svolgimento senza intoppi delle attività e dell'accoglienza calorosa dei nostri ospiti
Collaborazione attiva in tutti gli ambiti della reception e dell'ufficio prenotazioni
Garanzia del benessere dei nostri ospiti per tutta la durata del soggiorno
Gestione professionale dei reclami sul posto
Cura dei dati anagrafici degli ospiti e del sistema di schede in Protel
Sincronizzazione e coordinamento con l'housekeeping (amministrazione)
Che cosa ci aspettiamo da te:
Almeno 2 anni di esperienza qualificato in posizione analoga
Attestato di formazione professionale come massaggiatore/trice, massoterapista o posizione analoga
Ottime conoscenze del tedesco e dell'italiano, costituisce titolo preferenziale la conoscenza di ogni altra lingua La presenza di qualifiche o formazioni aggiuntive costituisce titolo preferenziale
Spiccato orientamento all'ospitalità e alla qualità
Grande discrezione, sensibilità e garbo
Elevata disponibilità sul lavoro e flessibilità
Ecco che cosa ti offriamo:
Esperienza lavorativa di almeno 2-3 anni nell'ambito del front office
Formazione professionale completata nel settore alberghiero
Ottima conoscenza del tedesco e dell'inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce titolo preferenziale
Buona conoscenza di Microsoft Office e di Protel
Forte senso di responsabilità, attitudine alla comunicazione e alla trattativa
Passione per l'accoglienza, forte coinvolgimento e sensibilità
Eccellente comunicazione, atteggiamento convincente e persuasivo
Resort & Appartements Gardasee | Falkensteiner Resort Lake Garda
📌 Assistente Front Office Manager (M/F/D) Starting With 09/2026 (Bardi)
🏢 Altro
📍 Bardi