Addetto/a order management junior (116122) •Misterbianco (CT)

La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.

Descrizione dell'offerta di lavoro A Misterbianco, in una struttura attiva nell erogazione di servizi di customer care e assistenza telefonica outbound per clienti B2B e consumer, cerchiamo una risorsa da inserire nell ufficio ordini. Il team segue quotidianamente il flusso completo dell ordine, dal primo contatto con il cliente fino alla consegna, lavorando in stretto raccordo con i reparti commerciale, logistico e amministrativo.

Attività previste

Inserimento e aggiornamento degli ordini nel gestionale CRM aziendale (in media 80-120 ordini/giorno)

Verifica di disponibilità prodotto, prezzi, condizioni commerciali e anagrafiche cliente

Monitoraggio delle spedizioni e gestione di eventuali anomalie, ritardi o rimborsi

Risposta a chiamate in arrivo e gestione delle richieste via email di secondo livello





Interfaccia con magazzino e corrieri per la risoluzione di problematiche logistiche

Aggiornamento delle anagrafiche e archiviazione della documentazione di ordine

Requisiti richiesti diploma di scuola secondaria superiore buona conoscenza di Excel, posta elettronica e sistemi CRM precisione nel controllo dei dati e rispetto delle scadenze operative capacità di comunicare in modo chiaro con clienti e colleghi gradita breve esperienza pregressa in ruoli xkiyazw di contatto con il pubblico o back office

Offerta e agevolazioni contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a conferma a tempo indeterminato orario full time, 40 ore settimanali su turni mattutini e pomeridiani dal lunedì al venerdì retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua e affiancamento iniziale

Welfare aziendale

Sede di lavoro

Misterbianco

📌 Addetto/A Order Management Junior (116122) (Bianco)
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