GDO
Jobtech
, agenzia per il lavoro 100% digitale, è alla ricerca di un/a
Customer Service Support - Front Office
per un'opportunità lavorativa presso
Peck
, un rinomato negozio a
Milano
, famoso per la sua
eccellenza culinaria
.
Cosa offre questa opportunità?
Inquadramento
: 4 livello del CCNL commercio, € lordo mese base;
Durata Contrattuale
: Inserimento con contratto a tempo determinato di 6 mesi, full time 40 ore settimanali;
Giorni e orari di lavoro
: 6 giorni su 7 su turni nella fascia oraria 09:*:30;
Retribuzione competitiva
: vengono riconosciuti straordinari e festività regolarmente retribuiti in conformità con il CCNL;
Ambiente di lavoro prestigioso
: farai parte di una storica realtà gastronomica rinomata a Milano.
Sarai il primo punto di contatto sul piano vendita, fornendo informazioni sui prodotti ed i servizi offerti da Peck. Avrai quindi un ruolo fondamentale nell'assicurare un'esperienza di pagamento snello e piacevole per i clienti di
Peck
.
Di cosa ti occuperai in questo ruolo?
Supportare le attività di Customer Care, fornendo assistenza ai clienti sul piano vendita;
Gestire gli ordini di asporto e consegna, dall'inserimento fino al completamento;




Gestire reclami e segnalazioni dei clienti, collaborando all'individuazione di soluzioni;
Favorire la soddisfazione e la fidelizzazione della clientela attraverso un'assistenza accurata e tempestivo;
Collaborare con i laboratori di cucina e pasticceria, il magazzino e il punto vendita per garantire un'esperienza di shopping positiva.
Per iniziare questa esperienza non possono mancare:
Esperienza di lavoro pregressa nel settore del front office o del servizio clienti è un vantaggio;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Atteggiamento amichevole, paziente e orientato al cliente;
Capacità di lavorare in modo autonomo e in un atmosfera multitasking;
Disponibilità a lavorare su turni domenicali e festivi, quando richiesto.
Inizia il tuo nuovo percorso professionale insieme a noi, in pochi semplici passaggi.
Lingue richieste
Italiano: Professionale completa
Requisiti obbligatori
Requisiti opzionali
Condizioni economiche
Trattamento
Tempo det. (6 mesi)
Turni di lavoro
Infrasettimanali
Mattina - Pomeriggio
Sabato
Mattina - Pomeriggio
Domenica
Mattina - Pomeriggio

📌 Addetto/a Customer Service Peck Milano
🏢 Gruppo importante
📍 Milano