HumangestSpa,SocietàspecializzatanellaRicercaeSelezionedelpersonale,peraziendaclienteoperantenelsettoredeiserviziperlamobilitàaziendale,ricerca
un/aCUSTOMERSERVICE
Descrizioneposizione
Larisorsasaràresponsabiledellagestionetelefonicaeviamaildellerichiestedeiclienti,garantendounservizioefficienteedialtaqualità.
Responsabilitàprincipali:
Larisorsasioccuperàdi:
gestionedell'assistenzaclientitelefonicaeviae-mail;
supportonellagestionedirichiesteereclami
aggiornamentoegestionedelleinformazioniclientitramiteCRM;
monitoraggiopraticheamministrativeepagamenti;
Monitoraggiodelflussodeipagamenti
Gestionedelcambiodicontobancarioeadempimentodell'obbligoSEPA.
Requisitirichiesti:
Esperienzapregressadialmeno1-2anniincustomerserviceoassistenzaclientialivellotelefonicoeviamail;
Laureaotitoloequivalente;
BuonaconoscenzadelpacchettoOffice;
Ottimaconoscenzadellalinguaitaliana;
Ottimaconoscenzadellalinguainglesescrittaeparlata(livelloB2).
Completanoilprofilo:
Ottimecapacitàcomunicativeerelazionali;
Forteorientamentoalclienteeproblemsolving;
Precisione,proattivitàeattitudineallavorointeam;
Offriamo:




Sioffrecontrattoatempoindeterminato.
Retribuzioneindicativa€annui-CCNLcommercioeterziario;
Welfareebenefitaziendali,buonipastodell'importodi12€algiorno;
Orariodilavoro:fulltime conunoradipausapranzo;possibilitàdismartworkingdopo2mesidall'inserimento
Sededilavoro:MilanozonaCenisio
Laselezioneavverràpreviainformativasullaprotezionedeidatiaisensidegliartt.13e14Reg.UEedesclusivamentepreviaacquisizionediesplicitoconsensodelcandidato.
Gliinteressati,ambosessi,(l.),sonoinvitatiaconsultareilsito
Idatisarannotrattatiaisensidegliartt.13e14Reg.UE
"SGBHumangestoffreailavoratorielavoratricipariopportunitàdiimpiegoedèorientataversoladiversitàel'inclusionesulluogodilavoro.OgniSocietàdelGrupporipudia,inqualsiasifasediaccessoall'occupazioneeallavoro,qualunqueformadidiscriminazionebasatasurazza,colore,genere,religione,orientamentosessuale,nazionalità,disabilitàoaltrecaratteristichepersonaliprotette,comedefinitedallelegginazionalivietandonelarealizzazionealpropriointerno".
nordest
J-*-Ljbffr

📌 Customer Service Assistenza Cliente Inbound Milano
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📍 Milano