Per operazione di ampliamento del nostro team customer service, ricerchiamo una risorsa da inserire nella gestione diretta delle comunicazioni con la clientela.
Verifichi che le sue competenze e la sua esperienza corrispondano ai requisiti di questo ruolo, quindi si candidi con il suo CV qui sotto.
Lavorerai nel settore dei servizi, occupandoti di fornire supporto informativo e operativo ai nostri clienti con approccio qualificato e orientato alla risoluzione rapida delle criticità.
Mansioni principali:
Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat
Fornitura di informazioni sui servizi aziendali e supporto pratico
Registrazione e aggiornamento dati nei sistemi informatici aziendali
Monitoraggio delle segnalazioni e coordinamento con i reparti interni
Contributo al miglioramento continuo della qualità del servizio
Requisiti:




Esperienza anche breve in ambito customer service o assistenza clienti
Eccellenti capacità comunicative e di ascolto attivo
Buona padronanza di Office e dei principali strumenti informatici
Precisione, problem solving e resistenza allo stress
Cortesia e predisposizione al contatto con il pubblico
Offerta e benefit:
xysqume
Tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga
Orario full time dal lunedì al venerdì
Affiancamento e formazione iniziale in azienda
Ambiente di lavoro cooperativo e strutturato
Retribuzione * € lordi mensili
Disponibilità a partire da subito .
Sede di lavoro: Perugia
J-*-Ljbffr

📌 Operatore/trice Servizio Clienti Per Ufficio Servizi Perugia
🏢 Aries
📍 Perugia