ADHR GROUP, divisione Permanent Recruitment , per azienda strutturata e attiva a livello internazionale nel

settore dei macchinari

e dell'automazione industriale, ricerca un

TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST - Settore macchinari industriali

La risorsa entrerà a far parte del

team di assistenza tecnica

e si occuperà di

supportare clienti nazionali e internazionali

nella

gestione

delle

problematiche

tecniche sui

macchinari installati,

contribuendo a ridurre i tempi di fermo impianto e a garantire elevati standard di servizio. Il ruolo rappresenta un

punto di incontro

tra

competenze tecniche, problem solving e relazione con il cliente , all'interno di un contesto fortemente orientato all'innovazione e all'automazione industriale.

Responsabilità: Fornire

assistenza tecnica da remoto

su macchinari industriali e sistemi collegati; Analizzare

anomalie

e malfunzionamenti di natura

hardware, software

e di

comunicazione

tra i sistemi; Effettuare

attività di troubleshooting

attraverso strumenti di

teleassistenza

e monitoraggio remoto; Gestire

le

richieste

di

supporto

tramite telefono, e-mail, Teams e sistemi di ticketing; Collaborare con i reparti Software, Automazione, Service e R&D; nella risoluzione delle problematiche più complesse; Contribuire al miglioramento continuo del servizio tramite l'analisi delle problematiche ricorrenti.

Requisiti: Diploma

o

Laurea

in Informatica,

Meccatronica , Elettronica o discipline affini; Esperienza





di almeno

2 anni

in attività di

assistenza tecnica

o

supporto remoto

in contesti industriali; Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e delle reti informatiche; Conoscenza di

SQL

e

familiarità

con almeno un

linguaggio di programmazione orientato agli oggett i; Buona

conoscenza

della

lingua inglese

e di una

seconda lingua straniera .

Cosa offriamo: Inserimento

diretto

in azienda; RAL fino a

35.000€ + welfare + premio produzione e premio feriale Percorso strutturato

di

formazione

e affiancamento sui macchinari e sulle tecnologie aziendali; Possibilità di lavorare a stretto contatto con clienti e realtà produttive internazionali;

Luogo di lavoro:

Legnago (VR)

Nei primi mesi è richiesta disponibilità a trasferte per attività di formazione e affiancamento presso clienti e sedi operative.

Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs. 198/2006 (Codice delle Pari Opportunità) e del D.lgs. 7 maggio 2026, n. 96, di attuazione della direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne. I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018. ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot.n 13/I/0013269.

📌 TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST (Legnago)
🏢 ADHR Group
📍 Legnago