Hays Italy, parte del gruppo multinazionale Hays, società quotata alla Borsa di Londra, che offre servizi di consulenza nel settore Information Technology con l’obiettivo di contribuire al successo e al progresso tecnologico di persone e aziende, è alla ricerca di

tre (3) figure di VMware)

Workspace ONE Specialist

Settore

:

Software house

specializzata in

digital transformation

e

soluzioni enterprise Modalità

:

full remote

dall’Italia Retribuzione

: t. indeterminato 35-40 K o P.IVA italiana 180-220€

daily + IVA

Gestione e amministrazione della piattaforma

VMware Workspace ONE

in contesti

enterprise Supporto

tecnico L2 e

L3 su problematiche complesse relative a

endpoint

Windows

,

macOS

,

Android

e

iOS Gestione dei

tickets

con

presa in carico

entro 4 ore dalla loro apertura e

risoluzione conforme

agli

SLA aziendali Monitoraggio

proattivo della

piattaforma

,

identificazione

di

anomalie

e

ottimizzazione

delle

configurazioni

per garantire

performance

,

stabilità

e

sicurezza Gestione di

aggiornamenti

,

patch

e nuove

release

, assicurando la

conformità

alle

policy

aziendali Attività di

troubleshooting

avanzato,

root cause analysis

e

implementazione

di

azioni correttive Produzione di

reportistica

,

dashboard

e

KPI

a supporto del

monitoraggio

della

piattaforma

e della

compliance Uso

intraprendente

di

DEX

(Digital Employee Experience) e

analisi

delle

metriche

di

esperienza utente

, identificando e classificando le

criticità

e proponendo

miglioramenti

basati sugli

insight DEX Integrazione

e

gestione

delle





piattaforme

di

enrollment

DEP

(Device Enrollment Program),

ABM

(Apple Business Manager) e

Samsung Knox

, assicurando che tutti i

dispositivi aziendali

siano

correttamente registrati

e

gestiti

secondo le

best practice

di

sicurezza

e

tracciabilità Collaborazione con

team ICT

,

Help Desk

e

stakeholder aziendali

per la gestione delle richieste e dei processi di miglioramento continuo

Esperienza consolidata nella gestione e amministrazione di

VMware Workspace ONE Competenza nella gestione di ambienti

Unified Endpoint Management

( UEM ) e

Mobile Device Management

( MDM ) Esperienza nel supporto

tecnico L2

e

L3 e nei processi di

Incident

,

Problem

e

Change

Management Windows

,

macOS

,

iOS

e

Android Esperienza nella

definizione

e

gestione

di profili, policy di sicurezza e processi di patch management Conoscenza di

Microsoft Active Directory

e dei principali servizi infrastrutturali ( DNS

,

DHCP

,

VPN ) Familiarità con le

best practice

ITIL

e con gli

standard

di

sicurezza

CIS Benchmark

Certificazioni

VMware Workspace ONE

o certificazioni

VMware

in ambito

End User Computing Esperienza in

contesti enterprise

con

elevati volumi

di

dispositivi gestiti

Le persone candidate,

indipendentemente

dalla loro

identità

di

genere

, dopo aver preso visione dell’informativa privacy obbligatoria disponibile su , sono invitate a inviare il proprio

CV

in formato

PDF

, indicando il numero di riferimento (Ref. xrdbqlu Hays Solutions S.r.l., Società a Socio Unico. Soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Hays Plc.

📌 (VMware) Workspace ONE Specialist (Sant'Ambrogio di Torino)
🏢 Hays
📍 Sant'Ambrogio di Torino