Azienda operante nel settore dei prodotti per il benessere cerca un Addetto customer service per svolgere attività operative legate all'assistenza clienti e alla gestione delle richieste in entrata
Attività Previste
- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
- Fornire assistenza sui prodotti e servizi offerti
- Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo professionale
- Registrare e gestire le segnalazioni dei clienti nel sistema informatico
- Monitorare la soddisfazione del cliente e fornire feedback al team di vendita e marketing
Requisti:
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Orientamento al cliente e buona capacità empatica
- Conoscenza dei prodotti e servizi offerti dall'azienda
- Risoluzione dei problemi e capacità decisionali
Offerta
- Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno
- Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.