Da oltre 35 anni Giamper opera con successo nel settore della distribuzione di componenti elettronici, affiancando clienti e partner con competenza, affidabilità e un servizio orientato alla qualità.
Per il potenziamento della struttura commerciale siamo alla ricerca di un/una Junior Inside Sales, figura chiave nel supporto alle attività di vendita e nella gestione della relazione quotidiana con i clienti.
La risorsa entrerà a far parte del team commerciale e, riportando alla Direzione, contribuirà allo sviluppo e alla fidelizzazione del portafoglio clienti, garantendo un elevato livello di servizio e supporto durante tutto il processo di vendita.
Principali responsabilità:
- Gestire il portafoglio clienti assegnato, curando il processo dall’inserimento alla conferma dell’ordine
- Mantenere relazioni quotidiane con i clienti attivi (telefono, e-mail)
- Supportare il team Sales nella pianificazione delle attività commerciali e nel follow-up delle trattative
- Monitorare lo stato degli ordini e fornire aggiornamenti puntuali su consegne e spedizioni
- Gestire richieste di modifica (date di consegna, quantità, ecc.) coordinandosi con i reparti interni
- Raccogliere eventuali contestazioni e non conformità, attivando le procedure interne e le azioni correttive
- Collaborare con logistica, acquisti e amministrazione per garantire un servizio preciso e affidabile
- Contribuire all’identificazione di opportunità commerciali all’interno del portafoglio clienti
Requisiti
Esperienza:
- Esperienza pregressa di 2–5 anni in ruoli analoghi (Inside Sales, Customer Service commerciale, Back Office commerciale)
- Provenienza preferibile da aziende commerciali o distributori (idealmente settore elettronico o tecnico)
Competenze tecniche:
- Buona conoscenza dei processi di gestione ordine (order management)
- Familiarità con sistemi ERP (es. SAP, JGalileo,Zucchetti o similari)
- Buona padronanza di Excel
- Gradita conoscenza base di componenti elettronici o prodotti tecnici
- Inglese operativo (gestione e-mail e comunicazioni base)
Competenze trasversali:
- Elevata attenzione al dettaglio e precisione
- Ottime capacità organizzative e gestione delle priorità
- Attitudine al problem solving operativo
- Proattività e orientamento al risultato
- Buone capacità comunicative e relazionali
Cosa offriamo?
- L’inserimento avverrà con un contratto e una retribuzione commisurati all’esperienza e all’attuale inquadramento.
- Un investimento costante in formazione, con un percorso di onboarding strutturato attraverso le aree chiave dell’azienda.
- Un percorso di crescita meritocratico e trasparente che permette di sviluppare il potenziale del candidato.
- Un atmosfera di lavoro informale, dove i valori aziendali si traducono in comportamenti concreti e dove il confronto tra le persone è valorizzato a tutti i livelli.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.