Synergie Italia Agenzia per il Lavoro S.p.A., filiale di Padova, seleziona per conto di un istituto di formazione professionalizzante:
IMPIEGATA ADDETTA/O CONTACT CENTER PER CORSI FORMAZIONE
Posizione
La risorsa si occuperà di contattare telefonicamente persone che hanno già manifestato interesse per i percorsi formativi, fornendo loro tutte le informazioni necessarie e accompagnandole nel percorso di iscrizione.
In particolare, si occuperà di:
contattare telefonicamente i potenziali corsisti che hanno richiesto informazioni sui corsi;
illustrare le caratteristiche e le modalità di svolgimento dei percorsi formativi;
fornire informazioni relative a modalità e tempistiche di iscrizione e pagamento;
rispondere alle eventuali domande e chiarire dubbi e necessità degli interessati;
accompagnare il candidato nelle diverse fasi del processo di iscrizione;
aggiornare le informazioni relative ai contatti e alle iscrizioni.
Requisiti
La risorsa ideale possiede:
buone capacità comunicative e relazionali;
predisposizione al contatto telefonico e alla relazione con il pubblico;
capacità di ascolto e orientamento al cliente;
buona capacità organizzativa e precisione;
dimestichezza con i principali strumenti informatici.
Costituisce requisito preferenziale una precedente esperienza in attività di customer care, assistenza clienti, orientamento, vendita telefonica o gestione di contatti.
Altre informazioni
Si offre inserimento diretto in azienda, con tempo determinato o indeterminato da definire in base all'esperienza della risorsa selezionata, con prospettiva di stabilizzazione.
Orario di lavoro: part-time, 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00
CCNL: Commercio, Contratto collaborazone fisso 600 euro + premi
Sede di lavoro: Padova, zona Montà
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.