Agenziapiù Spa, agenzia per il lavoro specializzata nella somministrazione e selezione di personale, ricerca per cliente operante in ambito metalmeccanico delle vicinanze di JESI (AN), n. 1 ADDETTO AL CUSTOMER CARE, ottimo inglese.

Posizione:
La risorsa si occuperà principalmente di:
- Inserire nei data base aziendali gli ordini ricevuti dai clienti, inviando la conferma d’ordine
- Mantiene i contatti con i fornitori e stabilimenti di gruppo, in modo da prevenire eventuali reclami: gestire quindi eventuali modifiche agli ordini in caso vi siano ritardi produttivi, cambi di pianificazione o altre problematiche, informandone il cliente
- Predispone documenti etra per i clienti Extra UE
- Tracciare mensilmente gli ordini non evasi indicandone la causa
- Lavorare a stretto contatto con i colleghi delle Vendite, Marketing, Supply Chain e Fabbriche e Magazzini per la gestione degli stock, per il lancio di nuovi prodotti




- Trasmettere eventuali reclami dei clienti al dipartimento Qualità

Requisiti:
- Diploma o Laurea ad inirizzo economico
- Ottima conoscenza dell’INGLESE;
- esperienza comprovata nel campo del customer service o customer care in aziende che operino nel mercato internazionale;
- Ottime capacità comunicative sia verbali che scritte;
- Ottima capacità di Problem Solving;
- Buone capacità di lavorare in squadra;
- Ottime doti analitiche, precisione e orientamento ai risultati;
- Buona conoscenza del pacchetto Office;

Altre informazioni:
CCNL METALMECCANICA INDUSTRIA - RAL commisurata all'esperienza.

Orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al venerdì.

(Aut. Min del 14/07/2011, Prot. N. 13/II/0010280/MA004.A003)

📌 Impiegato Addetto Al Customer Care (Jesi)
🏢 Agenziapiù
📍 Jesi