CRM Specialist – Salesforce

Colombini Group è uno dei principali player industriali del design italiano, con brand come Febal Casa, Colombini Casa, Colombini Office e Bontempi.

Presente in oltre 90 Paesi, il Gruppo cresce grazie a una cultura che unisce visione strategica, capacità industriale e passione per il bello e il ben fatto.

A diretto riporto del Responsabile Trade Marketing, avrai il compito di sviluppare l’efficacia del CRM Salesforce a supporto dei processi Sales, Marketing e Customer Service del Gruppo.

Raccoglierai le esigenze delle funzioni di business, contribuendo alla loro traduzione in soluzioni, evolutive e strumenti capaci di migliorare qualità dei dati, utilizzo della piattaforma e performance commerciali.

Sarai il riferimento operativo interno per Salesforce e per la sua evoluzione.

Presidierai il corretto funzionamento della piattaforma, coordinando attività evolutive, manutenzioni e integrazioni con i sistemi aziendali insieme ai partner tecnologici.

Lavorerai a stretto contatto con rete commerciale, Marketing,



Customer Service e IT per analizzare processi, individuare possibilità di miglioramento e rendere il CRM uno strumento sempre più efficace nel lavoro quotidiano.

Monitorerai qualità e coerenza dei dati, contribuendo alla definizione di dashboard, analisi e reporting commerciali e marketing a supporto del management.

Supporterai inoltre l’adozione di Salesforce presso gli utenti interni ed esterni attraverso formazione, assistenza e trasferimento di know-how.

Cerchiamo una persona con esperienza concreta in ambito CRM e una buona conoscenza dell’ecosistema Salesforce.

Esperienza in ruoli CRM Specialist, Salesforce Specialist o analoghi.

Conoscenza di Salesforce in ambito Sales, Marketing e/o Customer Service.

Capacità di raccogliere esigenze di business e tradurle in requisiti funzionali.

Esperienza nella gestione di configurazioni, evolutive e attività di miglioramento della piattaforma.

Sensibilità verso qualità, strutt

📌 Crm Specialist Salesforce (Reggio Emilia)
🏢 Colombini Group
📍 Reggio Emilia