Nel servizio clienti di una catena di supermercati, cerchiamo una persona da inserire nel team che segue ordini, resi e segnalazioni della clientela. Offriamo un contesto operativo a contatto con i reparti vendita e logistica.
Mansioni:
• gestire richieste telefoniche e digitali su disponibilità prodotti, ordini e consegne;
• registrare resi e segnalazioni nel CRM aziendale, verificando lo stato di avanzamento;
• collaborare con punti vendita e logistica, ricontattando il cliente secondo le procedure previste.
Requisiti:
• buone capacità comunicative e attenzione all’ascolto;
• dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici;
• anche senza esperienza pregressa;
• precisione, riservatezza e predisposizione al lavoro in team.
Offerta e agevolazioni:
• inserimento con contratto a tempo determinato di sei mesi, a tempo pieno;
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €;
• Buoni pasto;
• Formazione continua;
• disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Pavia

📌 Operatore/trice servizio clienti per supermercati (Pavia)
🏢 Exio
📍 Pavia