Staff S.p.A. Filiale di Verona centro ricerca per azienda cliente del settore automotive un/una:
IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE
si occuperà di svolgere delle interviste telefoniche di soddisfazione verso clienti stranieri in lingua inglese.
Le principali mansioni sono:
Contatto telefonico con clienti
Gestione pratiche di corrispondenza
Risoluzione di casi in base a procedure predefinite
Elaborazione pratiche con Word, Excel e CRM
Requisiti:
Maturità o Laurea
Esperienza telefonica nella gestione clienti
Conoscenza fluente della lingua inglese (livello C)
Capacità di problem solving
Buon orientamento al cliente
Buon utilizzo sistemi informatici
Contratto di lavoro: tempo determinato
Orario di lavoro: range orario 9.00-17.30
Sede di lavoro: VERONA
📌 Addetto/a Customer Care Lingua Inglese (Verona)
🏢 Staff
📍 Verona
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