CHI SIAMO
Italianway è una PMI innovativa nel settore prop-tech applicato al turismo e all'hospitality.
Con oltre 3.500 immobili tra appartamenti, ville e residenze d'epoca in 400+ destinazioni in tutta Italia, siamo oggi il primo player italiano per numero di strutture gestite.
Dal 2014 abbiamo costruito una rete solida composta da 150 partner e franchisee, diventando un punto di riferimento per l'ospitalità diffusa in Italia.
Se le sue competenze, la sua esperienza e le sue qualifiche corrispondono a quelle descritte in questa panoramica, non ritardi l'invio della sua candidatura.
IL RUOLO
Stiamo cercando un/una Booking Assistant che sarà un punto chiave nell'esperienza dei nostri ospiti, accompagnandoli dalla richiesta iniziale di informazioni relative ai nostri immobili fino alla conferma della prenotazione.
COSA FARAI
Entrerai nel team Booking e ti occuperai di:
- Supportare gli ospiti nella scelta e prenotazione delle soluzioni più adatte
- Elaborare e inviare preventivi personalizzati concludendo la vendita delle notti in affitto
- Gestire prenotazioni dirette e online (telefono ed email)
- Monitorare pagamenti e aggiornare il gestionale interno
- Garantire un'esperienza fluida e professionale in ogni fase del contatto
IL TUO PROFILO
Hard skills:
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
- La conoscenza di altre lingue è considerata un plus
- Precisione operativa e attitudine commerciale
Soft skills:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Proattività e voglia di imparare
- Attitudine al lavoro in team
Formazione:
- Laurea in ambito turistico, linguistico o affine (preferibile)
COSA OFFRIAMO
- Stage di 6 mesi: 500/mese per i primi 3 mesi; €700/mese per i successivi, con possibilità di inserimento (CCNL Commercio)
- Orario su turni (lun–dom, fascia 8:00–19:00, 8h/giorno, 2 giorni di riposo)
- Lavoro da remoto 2 giorni a settimana, con weekend, se lavorativo, sempre in smart working
- Atmosfera dinamico in ambito hospitality tech / tra
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.