Descrizione dell’offerta di lavoro
Come parte del team Life Operations di Zurich Italia, la persona che stiamo cercando opererà nell’ambito della funzione Life Underwriting Services-Individual Policies al fine di gestire le attività di back office del processo assuntivo dei prodotti assicurativi non pensionistici, per i differenti canali distributivi, assicurandone la coerenza con le normative esterne di riferimento e con le linee guida interne locali e di Gruppo.
Cosa farai (compiti principali)
- Gestire il processo di emissione delle polizze Vita (non pensionistico) per i diversi canali distributivi, garantendo elevati standard di qualità, tempestività e servizio alle reti commerciali.
- Presidiare le attività operative di new business, coordinandosi con il provider esterno di gestione documentale e con le funzioni aziendali coinvolte, assicurando la corretta esecuzione dei processi.
- Gestire deroghe e blocchi autorizzativi, collaborando con le funzioni Attuariali, Product Management e Distribution per garantire efficacia operativa e continuità del servizio.




- Eseguire controlli di primo livello in ambito Antiriciclaggio (AML/KYC), supportando le attività di verifica e monitoraggio in collaborazione con Compliance e Anti Financial Crime.
- Analizzare operazioni potenzialmente anomale e assicurare il tempestivo coinvolgimento delle funzioni competenti, nel rispetto delle normative e delle procedure aziendali.
- Valutare la documentazione societaria e la documentazione a supporto dell'emissione delle polizze, garantendo la conformità ai requisiti normativi e assuntivi.
- Gestire l'emissione di polizze direzionali e le casistiche operative a maggiore complessità.
- Fornire supporto specialistico alle reti distributive e ai referenti commerciali, contribuendo alla rapida risoluzione di problematiche operative e all'elevata qualità dell'esperienza cliente.
- Collaborare con le funzioni di Business e IT nella definizione e implementazione di nuovi prodotti Vita, valuta

📌 Life Underwriting Individual Policies (Milano)
🏢 Zurich Insurance Group
📍 Milano