Società operante nel settore delle soluzioni per la gestione clienti cerca un profilo di Addetto alle relazioni con i clienti per supportare le attività aziendali, gestendo le comunicazioni con i clienti, fornendo assistenza e risolvendo eventuali problematiche.
Attività Previste:
Gestione delle relazioni con i clienti
Risoluzione delle richieste e reclami dei clienti
Monitoraggio della soddisfazione del cliente
Assistenza nella gestione degli ordini
Comunicazione costante con i clienti tramite telefono, email o chat
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e relazionali
Empatia e orientamento al cliente
Capacità di risolvere problemi in modo efficace
Organizzazione e gestione del tempo
Conoscenza dei principi di customer service
Offerta
Assunzione con contratto tempo pieno a termine
Attività svolte secondo procedure operative condivise
Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.