Azienda operante nel campo delle soluzioni per clienti domestici e business sta cercando un collaboratore da inserire nel ruolo di Addetto alla gestione del centralino. Le mansioni principali richiedono di gestire le chiamate in arrivo e in uscita, instradare le comunicazioni interne ed esterne e fornire supporto ai vari dipartimenti aziendali.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
Smistamento delle chiamate ai dipartimenti competenti
Registro delle chiamate e dei messaggi
Supporto per la risoluzione delle richieste dei clienti
Comunicazione con i clienti in modo cortese e qualificato
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
Conoscenza dei principali strumenti informatici e delle centraline telefoniche
Capacità di gestire situazioni di contatto con il pubblico
Precedente esperienza in ruoli simili
Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
Offerta
Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.