La mission
All'interno dell'area Applications della Direzione Information Technologies, contribuirai all'evoluzione digitale dell'azienda attraverso la gestione e lo sviluppo della piattaforma Microsoft Dynamics CRM.
Sarai coinvolto/a nell'analisi dei requisiti di business, nella progettazione e implementazione di soluzioni applicative e nell'integrazione del CRM con i principali sistemi aziendali, supportando l'ottimizzazione dei processi commerciali, marketing e customer service in un contesto internazionale e in continua evoluzione.
Il team
Riporterai all'Applications Team Manager e collaborerai con i colleghi dell'area IT, le diverse funzioni aziendali e i partner esterni. Avrai l'occasione di partecipare a progetti trasversali in un contesto internazionale e orientato all'innovazione.
Sarai coinvolto/a nelle seguenti attività
Sviluppare e implementare soluzioni su Microsoft Dynamics CRM secondo gli standard e le linee guida del Gruppo.
Gestire attività progettuali di evoluzione, integrazione e miglioramento della piattaforma CRM.
Collaborare all'integrazione del CRM con SAP,
piattaforme web, Field Service Management e altri sistemi aziendali.
Gestire attività di Data Quality, Data Migration e Database Management.
Supportare i test e il rilascio di nuove funzionalità.
Collaborare all'evoluzione degli strumenti digitali e dei canali web aziendali.
Analizzare le esigenze del business e proporre soluzioni innovative a supporto degli obiettivi aziendali.
Potresti essere la persona giusta per noi se possiedi
Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini.
Esperienza di 2-3 anni in ruoli analoghi presso aziende strutturate o società di consulenza.
Esperienza nello sviluppo e nella configurazione di Microsoft Dynamics CRM.
Conoscenza dei processi di gestione dati, Data Migration e Database Management.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Costituisce un plus aver partecipato a progetti di integrazione tra Microsoft Dynamics CRM, FSM, CPQ e SAP.
Co
📌 IT CRM Analyst (Bassano del Grappa)
🏢 BDR THERMEA GROUP
📍 Bassano del Grappa
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