Savino Del Bene IT , società del gruppo Savino Del Bene con sede a Scandicci (FI), ricerca un IT Service Desk Operator da inserire nel proprio team Service Desk.
La persona selezionata, all’interno del team IT Service Desk, in affiancamento al reparto, apprenderà le procedure atte a creare/configurare le utenze dei colleghi a livello globale, i sistemi operativi aziendali ed una introduzione ai flussi ed alle logiche di spedizione ed alla relativa documentazione di trasporto.
Supporto di primo livello e secondo livello nella gestione di incidenti
Fornire consigli e supporto operativo su applicazioni Microsoft e software legacy
Monitoraggio delle infrastrutture, network e applicazioni business attraverso una supervisione costante e proattiva
Produzione e mantenimento della documentazione necessaria e reportistica
Diploma o laurea di tipo tecnico-informatico o titolo di studio affine
Buone competenze in ambito hardware e software
Conoscenza approfondita dei Sistemi Operativi Windows, MS Office, Outlook e Windows 11
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
Orientamento al problem solving
Esperienza anche minima nel ruolo di Help/Service Desk Operator
Competenze nella gestione di utenze su SAP BI e CMC
Conoscenza di base su flusso di lavoro di una spedizione internazionale
Conoscenza dello spagnolo
Tipologia contrattuale : sarà definita in base alla pregressa esperienza qualificato. Ral tra
€ Il candidato troverà un contesto aziendale stimolante, dove l’organizzazione del lavoro lascia all’operatore spazi di autonomia per garantire la piena soddisfazione dei bisogni del cliente.
Selezione e colloquio : presso Savino Del Bene IT, Scandicci.
L’azienda rappresenta una realtà consolidata che opera completamente ed esclusivamente per il miglioramento delle soluzioni tecnologiche nell’ambito IT. Con un organico di oltre 100 dipendenti, è parte del gruppo Savino Del Bene, che offre un network di 6200 collaboratori e oltre 300 uffici in più di 60 paesi. Il grup
📌 Impiegato/a con diploma tecnico (Italia)
🏢 Savino Del Bene
📍 Italia
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