Il Gruppo ALFAGOMMA è un’importante realtà industriale che si occupa di progettazione, produzione e distribuzione di tubi idraulici, industriali, rigidi, assemblati, innesti e raccordi. La capacità manifatturiera del Gruppo, supportata da numerose società di commercializzazione e distribuzione in diversi paesi del mondo, rende ALFAGOMMA uno dei leader a livello mondiale del settore. Il Gruppo che impiega oltre 4500 persone è alla ricerca di un/a OEM CUSTOMER SERVICE / INTERNAL SALES Sede di lavoro: Vimercate (MB) La risorsa seguirà i clienti OEM nella gestione delle richieste relative alla fornitura di prodotto (tubi idraulici, raccordi e prodotti tecnici) rispondendo alle domande in modo tempestivo ed snello al fine di garantire la qualità del servizio ed un eccellente livello di Customer Satisfaction. Riporto gerarchico: OEM Italy Sales Manager Compiti e Responsabilità principali gestire le richieste dei clienti curando le comunicazioni via e-mail o contatto telefonico; preparare offerte di vendita per prodotti standard e/o complessi; inserire a sistema gli ordini clienti,



previo controllo delle condizioni di vendita e coordinandosi con gli uffici tecnici, la produzione, il magazzino e l’amministrazione; aggiornare i listini dei clienti di propria competenza; gestire i solleciti interfacciandosi con la funzione Procurement e/o le altre funzioni aziendali per garantire l’evasione dell’ordine in modo tempestivo ed efficiente; raccogliere e trasmettere agli enti interni competenti le segnalazioni dei clienti relative ad eventuali problematiche; curare le comunicazioni al cliente organizzare la documentazione ed aggiornare le informazioni relative ai clienti. Requisiti richiesti diploma tecnico, preferibilmente a indirizzo meccanico; esperienza di almeno un anno in ruolo analogo maturata preferibilmente presso aziende industriali strutturate di medio-grandi dimensioni; ottima conoscenza della lingua inglese; gradita lettura del disegno tecnico; ottima dimestichezz

📌 OEM Customer Service/Internal Sales (Italia)
🏢 Alfagomma Group
📍 Italia