Azienda operante nel settore dei sistemi per il benessere notturno sta cercando un addetto al servizio clienti per gestire le attività operative quotidiane legate all'assistenza clienti.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate e delle email dei clienti
Assistenza e supporto ai clienti nell'utilizzo dei sistemi benessere notturno
Registrazione e gestione delle segnalazioni dei problemi riscontrati dai clienti
Risoluzione di dubbi e richieste dei clienti in modo tempestivo e cortese
Monitoraggio della soddisfazione dei clienti e raccolta di feedback
Requisti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione
Flessibilità e disponibilità a turni serali/notturni
Ottime capacità organizzative e gestionali
Conoscenza dei principali strumenti informatici e familiarity con i sistemi di customer service
Offerta
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno
Attività svolte in coordinamento con personale esperto
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

📌 Addetto/a servizio clienti (Vigonza)
🏢 Ma.De
📍 Vigonza