la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Descrizione del ruolo
Ictpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca un/una Consulente Applicativo ERP per azienda IT, operante nel settore software gestionale, con sede in provincia di Lecco.
La risorsa sarà inserita nel team consulenziale e si occuperà dell’assistenza applicativa su software gestionali ERP rivolti a PMI, supportando i clienti sia da remoto che on-site e contribuendo al miglioramento dei processi aziendali, con particolare focus sull’area Controllo di Gestione.
Attività principali:
-
Assistenza applicativa quotidiana su sistemi ERP per clienti PMI (telefono, e-mail, videocall e interventi in presenza);
-
Analisi delle richieste utente e risoluzione di problematiche funzionali;
-
Supporto e consulenza sui processi aziendali,
in particolare nell’area Controllo di Gestione;
-
Redazione di documentazione funzionale e operativa;
-
Interazione diretta con i clienti e gestione delle attività in autonomia;
-
Utilizzo di strumenti di analisi dati per estrazioni e verifiche (SQL, Excel).
Requisiti
- Esperienza pregressa di almeno 7 anni in ruoli di assistenza applicativa o consulenza su software gestionali ERP;
-
Buona conoscenza dei processi aziendali, preferibilmente in ambito Controllo di Gestione;
-
Buona conoscenza di SQL e di Excel;
-
Gradita conoscenza di strumenti di Business Intelligence (es. Power BI);
-
Buone capacità organizzative e precisione nella gestione delle attività e nella redazione di documentazione;
-
Attitudine al contatto diretto con il cliente e al problem solving;
-
Disponibilità a trasferte giornaliere presso clienti, tipicamente nel raggio di massimo un’ora di strada da Lecco
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.