Azienda operante nel settore dei prodotti per il benessere cerca un Addetto customer service per svolgere attività operative legate all'assistenza clienti e alla gestione delle richieste in entrata

Attività Previste:

- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
- Fornire assistenza sui prodotti e servizi offerti
- Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo professionale
- Registrare e gestire le segnalazioni dei clienti nel sistema informatico
- Monitorare la soddisfazione del cliente e fornire feedback al team di vendita e marketing

Requisti:

- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Orientamento al cliente e buona capacità empatica
- Conoscenza dei prodotti e servizi offerti dall'azienda
- Risoluzione dei problemi e capacità decisionali

Offerta

- Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno
- Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco

📌 Operatore Customer Service - Benessere (Italia)
🏢 MIB
📍 Italia