Cerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti da inserire nel punto vendita di una catena di supermercati: la figura sarà il primo riferimento per la clientela, supportando acquisti, informazioni su promozioni e servizi e gestendo segnalazioni con professionalità. Nel nostro team lavorerai a stretto contatto con il responsabile reparto e la cassa, garantendo un servizio puntuale e cortese nei momenti di maggiore affluenza.

Requisiti:

- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- capacità di ascolto e problem solving operativo
- dimestichezza con strumenti informatici di base (gestionali di punto vendita, posta elettronica)
- disponibilità a turni, compresi weekend e festivi
- esperienza non richiesta; valutiamo anche candidature alla prima esperienza

Mansioni principali:

- accoglienza e assistenza alla clientela,



informazioni su prodotti e promozioni
- gestione segnalazioni e reclami di primo livello, con inoltro al responsabile quando necessario
- supporto operativo alla cassa e ai reparti per disponibilità prodotti e riassortimento
- aggiornamento anagrafiche cliente e gestione semplici operazioni sul gestionale del punto vendita
- collaborazione con il team su iniziative di fidelizzazione e attività promozionali

Offerta e benefit:

- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- tempo pieno full-time
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- Rimborso spese per trasferte interstore

Tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Busto Arsizio

📌 Addetto/a relazioni clienti con esperienza retail (Italia)
🏢 Rhino
📍 Italia