La Suzuki Italia S.p.a ricerca una risorsa da inserire all'interno del settore tecnico post-vendita della divisione automobili. La risorsa ideale ha esperienza in ambito meccanico ed elettronico ed è in grado di supportare efficacemente i dealer ed i colleghi, garantendo professionalità e rapidità nelle soluzioni.

Principali attività:
Supportare la Rete di Dealer ed Officine Autorizzate alla risoluzione di problematiche complesse di origine diagnostica e tecnica seguendo le indicazioni procedurali di Casa Madre
Supportare gli area manager e l’ufficio Customer Relation nella gestione del cliente;
Monitorare la qualità e l’efficienza del prodotto e preparare report tecnici per la Casa Madre;
Condurre interventi tecnici presso la rete di assistenza, raccogliendo informazioni dettagliate riguardo le difettosità e trasferendole in azienda
Collaborare ad eventi del settore
Partecipare ai training tecnici indetti da Casa Madre presso le fabbriche di produzione




Monitorare il livello di assistenza in rete e gestire in prima persona training tecnici avendo cura della preparazione e della gestione dei corsi formativi.

Requisiti:
Passione per il mondo automotive
Propensione al lavoro in team
Attitudine al problem solving
Buone doti organizzative
Autonomia nella gestione delle attività
Buona conoscenza del pacchetto MS Office

Capacità di relazionarsi con clienti e fornitori esterni
Conoscenza madrelingua della lingua italiana e ottima conoscenza della lingua inglese
Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero.

Inquadramento:

- Tempo indeterminato
- CCNL Commercio - CNEL H011
- Ral: 30.000 € - 40.000 €

Modalità lavorativa:

- Tempo pieno
- Dal lunedì al giovedì in presenza con orario flessibile
- Venerdì da remoto

Sede di lavoro:
Robassomero (TO). È consigliabile essere automuniti per raggiungere la sede.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

📌 Technical Support & Training Auto (Italia)
🏢 SUZUKI ITALIA
📍 Italia