Home for Students, società attiva a Roma nella gestione di appartamenti e residenze destinati a studenti universitari e giovani lavoratori, ricerca una nuova risorsa da inserire nel proprio team.
La figura si occuperà principalmente della gestione quotidiana degli appartamenti e degli inquilini, con particolare riferimento a:
- organizzazione e gestione di check-in e check-out, sia in presenza sia da remoto;
- assistenza agli inquilini prima dell'arrivo e durante il soggiorno;
- comunicazione con una clientela prevalentemente internazionale;
- coordinamento del personale addetto alle pulizie;
- verifica della corretta preparazione degli appartamenti prima degli ingressi;
- coordinamento di manutentori e altri fornitori esterni;
- gestione e risoluzione delle normali problematiche operative relative agli appartamenti;
- supporto alle attività organizzative e amministrative dell'ufficio.
Cerchiamo una persona affidabile, organizzata, autonoma e sicura nella gestione dei rapporti con clienti e fornitori, capace di affrontare gli imprevisti con praticità e spirito di iniziativa.
Requisiti richiesti:
- buona conoscenza della lingua inglese, sia parlata sia scritta;
- ottime capacità organizzative e di coordinamento;
- buona capacità comunicativa e relazionale;
- autonomia e capacità di problem solving;
- conoscenza base del pacchetto Microsoft Office;
- patente B e disponibilità di un mezzo proprio.
Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza nel settore degli affitti brevi, property management, residence, student housing, B&B; o altre attività extra-alberghiere, in particolare in ruoli che prevedano la gestione degli arrivi degli ospiti e il coordinamento di personale addetto alle pulizie o altri operatori.
Non è indispensabile provenire dal settore alberghiero: verranno valutate con particolare interesse esperienze in cui il candidato abbia già avuto responsabilità operative e di coordinamento, anche da remoto.
L'inserimento è finalizzato alla costruzione di un rapporto di lavoro stabile, con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato e possibilità di crescita nel ruolo e nelle responsabilità. Per i profili junior l’inserimento potrà avvenire tramite contratto di apprendistato professionalizzante, in presenza dei requisiti previsti dalla normativa. Per candidati con maggiore esperienza sarà valutato un inserimento con tempo determinato, comunque con prospettiva di stabilizzazione.
Retribuzione: €1.300,00 al mese
Domande di preselezione:
- Hai già gestito check-in/check-out, appartamenti, B&B;, Airbnb, residence o strutture simili?
- Hai mai coordinato personale di pulizia, manutentori o altri fornitori?
- Sei automunito/a e disponibile a spostarti a Roma per esigenze operative?
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
📌 Junior operations coordinator – Gestione appartamenti studenti (Roma)
🏢 Home for students
📍 Roma
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