Cerchiamo una persona per il nostro team di assistenza clienti in una realtà commerciale attiva nel settore della distribuzione B2B a Vicenza. Ti occuperai di gestire richieste inbound, coordinare ordini e garantire un servizio puntuente ai clienti del territorio.

Cosa farai:

- Ricezione chiamate e email dai clienti per informazioni su ordini e spedizioni
- Inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale
- Coordinamento con il reparto logistica per risolvere problematiche di consegna
- Gestione reclami e attività di post-vendita con obiettivi di chiusura definiti

Offerta e vantaggi:

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € (CCNL Commercio)
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario full-time dal lunedì al venerdì
- Inserimento immediato

Requisiti:

- diploma di scuola superiore
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- familiarità con strumenti informatici e gestionali
- attitudine al problem solving e al lavoro in team
- non è richiesta esperienza pregressa

Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato.
Sede di lavoro: Vicenza

📌 Operatore/trice servizio clienti distribuzioneB (Vicenza)
🏢 DMB
📍 Vicenza