L'azienda specializzata nel settore del relax e del recupero cerca un/a Addetto/a alla consulenza telefonica e centralino per supportare le operazioni quotidiane.

Attività Previste:

- Gestire chiamate in entrata per fornire consulenza e supporto
- Ascoltare attivamente le esigenze dei clienti e proporre soluzioni
- Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti
- Gestire reclami e segnalazioni con professionalità
- Monitorare e registrare le interazioni con i clienti nel sistema informatico

Requisiti:

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale
- Orientamento al cliente e capacità empatiche
- Capacità di gestione dello stress e delle situazioni critiche
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di apprendimento veloce
- Etica qualificato e riservatezza nel trattamento delle informazioni

Offerta

- Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato
- Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
- Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

📌 Addetto/a consulenza telefonica relax e recupero (Italia)
🏢 Twins
📍 Italia