Sielte S.P.A. , azienda leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca una figura di
Help Desk
per la sede operativa di Segrate.
Attività previste dal ruolo :
Attività di assistenza inbound/outbound dedicata al supporto dei Clienti. Monitoraggio e supporto al cliente nella fase di pre-attivazione e post-attivazione. Risoluzione di problematiche di natura amministrativa. Gestione di richieste di supporto tecnico. Troubleshooting e Ticketing.
Requisiti richiesti :
Diploma;
Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office;
Soft skills:
Capacità di interpretazione dei dati. Attitudine al problem solving. Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità. Predisposizione al lavoro in team. Precisione e attenzione ai dettagli.
Orario di lavoro :
full-time 8h su turni fascia oraria 8-22, 5 gg su 7 dal lunedì alla domenica (compresi weekend e festivi)
Sede di lavoro : Segrate (MI)
La figura in questione avrà modo di lavorare all’interno di un
contesto dinamico e orientato alla crescita.
L’inserimento è previsto con tempo determinato in somministrazione con applicazione del CCNL Telecomunicazioni ed una retribuzione compresa tra i 20.000 ed i 22.000€ di RAL.
La selezione sarà svolta nel pieno rispetto dei principi delle pari opportunità e di DE&I; Consulta la nostra informativa privacy sul sito www.Sielte.It
📌 Helpdesk (Roma)
🏢 Sielte
📍 Roma