Collocazione organizzativa : dipende da DG coordina un nucleo di addetti al Controllo Qualità, oggi di 2 persone Scopo della posizione: Qualità ed Assicurazione Qualità garantire che i prodotti forniti ed il servizio post vendita soddisfino i Clienti e aumentino le opportunità di collaborazione, nonché la marginalità di Anodica collabora con SVP per l’analisi dei rischi QSAE (FMEA) e per la definizione dei requisiti di prodotto, predisponendo opportuno piano di controllo e le relative contromisure necessarie a garantire il rispetto dei requisiti gestisce i reclami dei Clienti, con risposte tempestive mirando alla pronta risoluzione dei problemi per ottenere la massima soddisfazione dei Clienti, nel rispetto degli impegni contrattuali e con l’attenzione a minimizzare l’impatto per Anodica si assicura della qualità delle merci e lavorazioni fornite con opportuni audits e disponendo i necessari controlli all’ingresso, e si relaziona coi fornitori a supporto del SCM, con l’obiettivo di minimizzare l’impatto su Anodica e sui Clienti, della non qualità dei fornitori stessi, guidando la risoluzione delle criticità emergenti Supporta i TLs della Produzione nel miglioramento della qualità dei processi e nella risoluzione dei problemi di qualità, assicurando chiarezza di requisiti, supporto metodologico e specialistico e curando l’adeguatezza ed il mantenimento della strumentazione di controllo Mantiene aggiornato il Sistema di Gestione per la Qualità, attraverso opportuni audits e la cura della documentazione e delle azioni correttive e di miglioramento necessarie Cura il mantenimento della Certificazione ISO 9001 e di eventuali ulteriori certificazioni di qualità, gestendo anche i rapporti con l’ente certificatore e guidando i relativi audit Mantiene aggiornato il Sistema di Gestione SA8000, con il supporto del SPT, attraverso opportuni audits e la cura della documentazione e delle azioni correttive e di miglioramento necessarie Cura il mantenimento della Certificazione SA 8000,



partecipa al Social Performance Team, attraverso il quale cura il monitoraggio della soddisfazione del Personale, promuovendo e seguendo le iniziative di miglioramento pianificate Cura per conto dei responsabili S&A; e HR, l’aggiornamento della documentazione dei Sistemi Gestionali QSAE Integrati, nonché i rapporti con l’ente certificatore, collaborando con i responsabili nella gestione degli audit relativi Partecipa alle attività di formazione organizzate nell’ambito della Rete NAT, curando il proprio crescita professionale e quello dell’organizzazione qualità di Anodica Partecipa alle attività del team di R&S; curando i servizi esterni di laboratorio e certificazione Formazione e Sviluppo Risorse Umane Segue il processo di performance management, curando la valutazione delle prestazioni e delle competenze Organizza e realizza piani di formazione per il Personale sia manageriale che operativo, ne verifica l’efficacia e ne cura la registrazione Cura l'organizzazione e gli strumenti di gestione del Personale Mantiene aggiornati i Profili di Ruolo Supporta la Direzione nella revisione dell’Organigramma COMPETENZE RICHIESTE Conoscenza informatica buona (Excel) Capacità di esprimersi bene in inglese scritto e parlato almeno B1 Conoscenza preferenziale delle principali metodiche e strumenti della qualità Conoscenza preferenziale del sistema ISO 9001 ed eventualmente di altri sistemi gestionali (ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, SA 8000) ATTITUDINI e PREDISPOSIZIONE CARATTERIALE E ATTEGGIAMENTI Metodico, ordinato,



preciso Capacità empatiche - Capacità di ascolto Capacità decisionale Saper gestire le relazioni interne ed esterne - simpatico e rispettoso Buona capacità di comunicazione Ottimista - Reagire positivamente ai problemi Capacità di lavorare in team e di guidare team di lavoro Senso del Cliente e spirito di servizio Programmare autonomamente il proprio lavoro Essere proattivo/a ed avere iniziativa personale Motivato a migliorarsi e crescere e capace di apprendere con facilità Modesto e sobrio Riservatezza Rispettoso degli impegni, delle tempistiche, regole e procedure/ruoli Dimostrarsi flessibile di fronte al cambio di priorità ESPERIENZA PROFESSIONALE: Esperienza di lavoro in un’azienda industriale di almeno 3 anni in ruoli prossimi al controllo qualità, all’ufficio tecnico e sicurezza e ambiente Esperienza di almeno 1 anno nel controllo qualità (dimensionale ed estetico) e/o nell’assicurazione qualità Esperienza preferenziale nella gestione della formazione e dello sviluppo Risorse Umane TITOLO DI STUDIO Diploma superiore preferibilmente ad indirizzo scientifico Laurea preferenzialmente tecnico-scientifica (almeno triennale) Preferenziali: corsi specialistici nella Qualità REQUISITI RICHIESTI: Lavoro a giornata con flessibilità nell’orario Disponibilità a variare il proprio orario di inizio/fine in caso di gestione di problemi imprevisti ed urgenze Disponibilità a trasferte da clienti / fornitori anche all’estero Patente B, automunito Residenza a meno di 30 km dalla sede (comunque non deve costituire un rischio per la durata del rapporto) CONTRATTO PROPOSTO Contratto Metalmeccanico, inquadramento al livello B1 o superiore (obiettivo); nel caso di competenze da sviluppare, l'inserimento potrebbe essere il livello C3. Livello salariale RAL 40k€ - 45k€ (straordinari inclusi); nel caso di competenze da sviluppare, l’inserimento potrebbe essere RAL 35k€ da valutare a seconda della candidatura VALORI ANODICA : CLIENTE AL CENTRO SQUADRA VINCENTE POTENZA NELL’AZIONE CUORE E PASSIONE COSE BELLE E BEN FATTE FARE CON -

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