Amazon Account Specialist

Firenze/ da remoto | Collaborazione P.IVA | Possibilità di inserimento in azienda

CHI SIAMO

E-Bridge Group

è una società specializzata nella crescita di brand italiani e internazionali su Amazon. Supportiamo i nostri clienti nella gestione e nello sviluppo del canale Amazon, lavorando su strategia, advertising, contenuti, catalogo e performance. Gestiamo account e progetti complessi su diversi marketplace e categorie merceologiche, con un approccio orientato ai risultati e alla crescita sostenibile dei brand. Siamo un team in crescita, altamente specializzato e abituato a lavorare con clienti di rilievo nazionale e internazionale.

LA POSIZIONE

Siamo alla ricerca di un/una

Amazon Account Specialist

da inserire nel team. Cerchiamo una persona con una solida esperienza su

Amazon Seller Central , capace di gestire in autonomia le attività operative quotidiane degli account e, allo stesso tempo, di relazionarsi direttamente con il cliente. Il ruolo combina quindi

operatività, analisi, problem solving e comunicazione : non cerchiamo una figura esclusivamente strategica, ma una persona che sappia “mettere le mani sull’account”, individuare problemi e opportunità e portare avanti le attività fino alla loro risoluzione. È importante saper comunicare con clienti e partner internazionali:

l’inglese scritto è richiesto , mentre per l’inglese parlato è sufficiente una buona capacità di comunicazione, anche se non perfetta.

RESPONSABILITÁ PRINCIPALI

Gestione quotidiana e

end-to-end di account Amazon Seller Central

su diverse categorie merceologiche. Gestione operativa di cataloghi, ASIN, varianti, pricing, stock e principali configurazioni dell’account.



Gestione delle logiche

FBA e FBM

e monitoraggio delle performance operative. Apertura e gestione di

ticket e problematiche con Amazon , seguendo le richieste fino alla risoluzione. Analisi di vendite, marginalità, traffico e principali KPI dell’account. Utilizzo di strumenti professionali come

Helium 10, DataHawk e Amazon Brand Analytics . Supporto alla gestione di

SEO Amazon, contenuti e cataloghi complessi . Collaborazione con i team interni di advertising, grafica, copywriting e data analysis. Preparazione di report e aggiornamenti periodici secondo gli standard E-Bridge. Comunicazione diretta con i clienti : aggiornamenti, raccolta delle esigenze, gestione di richieste operative e confronto sui principali temi legati all’account. Individuazione di criticità e opportunità, proponendo e implementando soluzioni operative. Supporto alla gestione di progetti su

più marketplace e in contesti internazionali .

REQUISITI

2–4 anni di esperienza concreta nella gestione di Amazon Seller Central . Esperienza nella gestione diretta di account appartenenti a

diverse categorie merceologiche . Buona conoscenza delle principali logiche operative Amazon: pricing, varianti, catalogo, FBA/FBM, ticketing, policy e gestione delle problematiche. Conoscenza di

Amazon SEO, advertising e gestione cataloghi .



Buona capacità di analisi dei dati e dei principali KPI. Buona autonomia operativa e capacità di

problem solving . Capacità di gestire più attività e account contemporaneamente, rispettando priorità e scadenze. Ottime capacità di comunicazione e relazione con il cliente. Buona conoscenza dell’inglese scritto. Capacità di sostenere conversazioni in inglese parlato : non è richiesta una pronuncia perfetta, ma è rilevante riuscire a comunicare in modo efficace con clienti e interlocutori internazionali. Attitudine al lavoro in team, precisione, organizzazione e orientamento al risultato.

COSA OFFRIAMO

Collaborazione iniziale in P.IVA , con modalità e condizioni da definire in base all’esperienza. Possibilità di valutare,

di comune accordo tra le parti , un successivo inserimento come dipendente. Inserimento in un team altamente specializzato e in una realtà in forte crescita. Lavoro su

brand e progetti di rilievo nazionale e internazionale . Percorso di crescita professionale strutturato e personalizzato. Possibilità di evoluzione anche all’interno delle altre società del gruppo E-Bridge, attive nei settori

Amazon, e-commerce, media e business intelligence . Accesso a strumenti professionali e formazione continua. Possibilità di lavorare su progetti internazionali e sviluppare competenze trasversali sul mondo Amazon. Per chi lavora in presenza, la nostra sede operativa si trova a

Firenze presso The Social Hub Belfiore e

offre accesso a

palestra, piscina, eventi di networking e spazi di coworking premium , oltre a un ambiente di lavoro dinamico e internazionale.

📌 Amazon Account Specialist (Roma)
🏢 E-Bridge Group
📍 Roma