CUSTOMER SERVICE & BACK OFFICE

Azienda: REGG INSPECTION

Sede: Gorgonzola (MI)

Contratto: Apprendistato/Indeterminato | CCNL Metalmeccanico

Retribuzione: 23.000 – 29.000 € RAL (commisurata all’esperienza)

Chi Siamo

REGG INSPECTION è un’azienda leader nella progettazione e produzione di macchine per la selezione e il controllo qualità, con particolare focus sul settore della componentistica e della vite. Siamo un team dinamico in continua evoluzione, alla ricerca di una figura poliedrica che possa supportare l’area commerciale e la gestione operativa degli ordini.

La Posizione

Ricerchiamo una figura di Customer Service & Back Office Commerciale che agisca da punto di riferimento per i clienti (Italia ed Estero) e dia supporto attivo per la rete vendita e l’amministrazione.

La risorsa, inserita in un ambiente dinamico e in crescita, avrà il compito di presidiare l'intero ciclo attivo dell'ordine, fungendo da interfaccia tra la direzione, l'ufficio tecnico, l'amministrazione, il magazzino e la clientela nazionale ed estera. Si richiede una spiccata propensione alla gestione simultanea di attività eterogenee con precisione e autonomia.

Principali attività e responsabilità

Area commerciale e offertistica

Gestione dell'intero iter di preventivazione per ricambi, macchine e impianti di selezione.

Gestione commesse e coordinamento assistenza tecnica

Creazione dei codici a gestionale, all'inserimento degli impegni e delle commesse, all'allestimento delle cartelle digitali e cartacee, nonché all'organizzazione delle riunioni periodiche. Ricevere le segnalazioni di guasto da parte dei clienti.



Interfaccia con l'amministrazione.

Marketing, fiere e comunicazione

Partecipare attivamente all'organizzazione dell'intero processo fieristico. Contribuire alle attività di comunicazione aziendale, quali la stesura di articoli per riviste di settore, la gestione dei profili social, la cura del sito web e l'organizzazione di eventi aziendali (Tech Week, Open House).

Requisiti richiesti

- Pregressa esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli analoghi di Customer Service, Back Office Commerciale o Marketing, preferibilmente in contesti industriali o manifatturieri.
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (obbligatoria per il rapporto con la clientela estera).
- Padronanza del Pacchetto Office, con particolare riferimento a Excel, e dimestichezza con l'utilizzo di sistemi gestionali ERP.
- Spiccate capacità organizzative, precisione nella gestione dei dati e attitudine al lavoro in team e al coordinamento tra funzioni differenti.
- Autonomia operativa e capacità di gestire le priorità in un contesto caratterizzato da attività diversificate e mutevoli.
- Preferibile laurea in Lingue, Marketing o materie affini.

Condizioni e occasione

- Contratto commisurato all'esperienza (apprendistato o indeterminato), con retribuzione annua lorda indicativa compresa tra 23.000 e 29.000 euro. Si valutano anche neolaureati con possibilità di inserimento con contratto di tirocinio.
- Inserimento in un ambiente professionale stimolante e in forte espansione, con possibilità di crescita interna.
- Sede di lavoro a Gorgonzola, facilmente raggiungibile anche con la metropolitana linea verde.

📌 CUSTOMER SERVICE & BACK OFFICE (Gorgonzola)
🏢 Regg Inspection u0026 Rolling
📍 Gorgonzola