Siamo una società di consulenza, specializzata nella ricerca e selezione del personale, autorizzata dal Ministero ad operare come Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. Lav. n. 13/I/5640), su tutto il territorio nazionale.

Che tu voglia inserirti nel mondo del lavoro, o sia alla ricerca di nuovi stimoli professionali, AB Lavoro è pronta a supportarti per un nuovo inizio!

Per importante azienda in forte crescita, attiva nell’erogazione di servizi di Facility Management Hard e nella manutenzione tecnica di immobili complessi e multi‑sito, siamo alla ricerca di un/una Facility Operations Coordinator.

La figura sarà il punto di riferimento operativo per la gestione delle commesse, con responsabilità sulla pianificazione, coordinamento e monitoraggio delle attività quotidiane degli interventi assegnati, garantendo il rispetto degli SLA, dei KPI contrattuali e la massima soddisfazione del cliente.

Attività principali

- Accoglienza e gestione delle richieste del cliente (ticket), con definizione delle priorità
- Pianificazione e coordinamento del lavoro dei tecnici interni, imprese terze e fornitori specialistici
- Monitoraggio dei KPI contrattuali e predisposizione della reportistica periodica
- Scouting di fornitori e subfornitori su territorio nazionale
- Reperimento autonomo di ricambi, componenti e materiali tecnici
- Verifica delle attività svolte dalle squadre operative e chiusura formale degli interventi di 1° livello
- Gestione delle attività aggiuntive: computi metrici, stima costi e supporto alla funzione commerciale




- Gestione e aggiornamento dell’asset list (censimento impianti e consistenze immobiliari)
- Raccolta e aggiornamento della documentazione tecnica obbligatoria (libretti impianto, certificazioni, registri)
- Attività di backup alla funzione Facility Contract Specialist

Requisiti minimi

- Diploma tecnico (Geometra, Perito) o Laurea in Ingegneria Gestionale/Civile/Meccanica, Architettura o simili
- Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo, preferibilmente in aziende di Facility Management o assistenza tecnica
- Conoscenza di base degli impianti d’edificio (elettrici, idraulici, HVAC)
- Conoscenza delle normative sulla sicurezza sul lavoro
- Ottimo utilizzo del pacchetto Microsoft 365 e strumenti informatici
- Leadership, gestione dei conflitti e capacità di coordinamento
- Problem solving, gestione dello stress e delle urgenze
- Eccellenti capacità comunicative e negoziali
- Autonomia organizzativa, precisione e attitudine alla gestione dei team sul campo

Requisiti preferenziali

- Domicilio nelle zone limitrofe
- Ottimo uso di Excel
- Familiarità con software gestionali di manutenzione (CMMS / CAFM)

- Contratto: Tempo indeterminato
- CCNL: Metalmeccanico Confapi
- Inquadramento: 4° livello
- Orario: Full time, regime forfettizzato
- RAL: 25.000 – 35.000 €/anno, con possibilità di premio annuo al raggiungimento degli obiettivi
- Sede di lavoro: Caponago
- Contesto agile, con forte attenzione a sicurezza, sostenibilità ed efficienza operativa

📌 Facility Operations Coordinator (Caponago)
🏢 AB Lavoro
📍 Caponago