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ADDETTO/A POST VENDITA E ASSISTENZA
La persona verrà inserita all’interno dell’ufficio Reparto Assistenza / Post-Vendita Referente e dovrà seguire le seguenti
attività : Fornire supporto tecnico operativo post-vendita per assali e componenti per rimorchi Seguire direttamente la diagnosi e risoluzione dei problemi relazionandosi con clienti e officine partner, garantendo rapidità ed efficacia del servizio Gestione operativa delle richieste di assistenza tecnica da clienti e delle pratiche di garanzia e resi (Italia ed estero) Redazione di report statistici riferiti al reparto Archiviazione dei documenti Mantenere i rapporti con la rete delle officine partner Organizzazione di corsi periodici per utilizzatori finali (flotte) e officine autorizzate Previste occasionali trasferte in giornata
Requisiti Diploma di scuola media superiore in ambito tecnico;
Esperienza nel post-vendita/assistenza almeno 2 o 3 anni Sarà requisito preferenziale la provenienza dal settore automotive Ottima conoscenza del pacchetto Office Buona conoscenza Lingua Inglese (certificazione B1 o superiore) La persona deve avere orientamento al problem solving, predisposizione al lavoro in team, buone capacità relazionali
Sede di lavoro : Vallese di Oppeano (VR) Settore : veicoli industriali Orario di lavoro : 8:00-.12:30 - 13:30-17:00; oppure 8.30 - 17:30 Contratto
a tempo determinato scopo assunzione a tempo indeterminato Livello
B1 CCNL Metalmeccanico – Codice C011 Range retributivo
di circa 28.000 – 30.000 € più premio di 110€ lordo per 12 mensilità Spazio mensa:
importo 1.81€ per il lavoratore
📌 Addetto/A Post Vendita E Assistenza (Isola Rizza)
🏢 Samsic HR Italia
📍 Isola Rizza
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