**Reclam Edizioni & Comunicazione**è l’editore free press e l’agenzia pubblicitaria che negli ultimi 20 anni ha saputo rivoluzionare il sistema della comunicazione locale attraverso i suoi media di alta qualità e i suoi servizi di eccellenza, garantendo ai lettori un’informazione indipendente e ai numerosi inserzionisti il ritorno dei loro investimenti pubblicitari sia online che offline. Con l’intento di gestire, consolidare e sviluppare ulteriormente il nostro portafoglio clienti, desideriamo potenziare la struttura commerciale ricercando una figura nel ruolo di:
**ASSISTENTE ALLA DIREZIONE COMMERCIALE** **La figura selezionata lavorerà a stretto contatto con il Direttore Commerciale, affiancandolo nella gestione quotidiana delle attività commerciali** e contribuendo in modo concreto al rapporto con clienti e prospect, all’organizzazione degli appuntamenti, al follow-up delle trattative e al consolidamento delle relazioni commerciali. Cerchiamo una persona che **non interpreti il ruolo come una semplice attività di segreteria, ma come un percorso di crescita all’interno dell’area commerciale**. La posizione richiede presenza operativa, capacità organizzativa, attenzione al cliente e disponibilità a entrare progressivamente nei meccanismi della vendita, della gestione commerciale e della fidelizzazione. Il profilo ideale ha già **maturato esperienza in ambito commerciale, assistenza alla vendita, gestione clienti e/o attività di fidelizzazione e follow-up**. Dovrà essere preciso, affidabile, flessibile e proattivo, capace di gestire attività diverse con metodo, lavorare a stretto contatto con la Direzione Commerciale e affrontare con serietà anche situazioni impegnative, ritmi intensi e obiettivi sfidanti. L’obiettivo è inserire una figura di fiducia che,



dopo un adeguato periodo di affiancamento diretto alla Direzione commerciale e formazione sul metodo aziendale, possa **acquisire autonomia crescente e diventare nel tempo un punto di riferimento interno** per l’area commerciale e per la Direzione. **MANSIONI** La risorsa sarà inserita all’interno dell’area commerciale e lavorerà a stretto contatto con la Direzione Commerciale, occupandosi principalmente di: - Gestione dell’agenda del Direttore Commerciale, organizzazione appuntamenti, riunioni e visite presso i clienti;
- Pianificazione, conferma e follow-up degli appuntamenti commerciali;
- Supporto operativo durante le trattative e assistenza alla vendita;
- Presenza, quando necessario, durante visite e incontri con i clienti, con ruolo di supporto organizzativo e commerciale;
- Preparazione e gestione di documentazione commerciale, offerte, preventivi e materiali di supporto;
- Gestione del cliente dopo la chiusura della trattativa, assicurando continuità, precisione e qualità del servizio;
- Attività di follow-up, fidelizzazione e mantenimento del rapporto con i clienti acquisiti;
- Coordinamento delle informazioni tra Direzione Commerciale, clienti e reparti interni;
- Progressiva acquisizione del metodo commerciale aziendale, con l’obiettivo di assumere responsabilità sempre più ampie nella gestione dei clienti e delle attività commerciali. **SI RICHIEDE**
- **Esperienza pregressa in ruoli commerciali**, assistenza alla vendita, attività di fidelizzazione e follow-up,



gestione clienti o supporto alla direzione commerciale;
- **Attitudine commerciale e capacità di comprendere le esigenze del cliente**;
- Buone capacità organizzative, precisione e affidabilità;
- Ottime doti comunicative e relazionali;
- Capacità di lavorare a stretto contatto con figure direttive e di gestire informazioni riservate;
- **Autonomia operativa, senso di responsabilità e orientamento al risultato**;
- **Flessibilità, dinamismo e capacità di gestire attività diverse anche in presenza di priorità variabili**;
- Buona conoscenza degli strumenti informatici di base;
- **Interesse per il mondo della comunicazione, dell’editoria, della pubblicità, del marketing digitale e dei media locali**;
- Disponibilità a tempo completo;
- Residenza a Ravenna o provincia;
- Patente B. Costituiranno titolo preferenziale esperienze pregresse in ambito commerciale, pubblicitario, editoriale, comunicazione, marketing, servizi alle imprese o gestione clienti. **SOFT SKILLS**
- **Ambizione e desiderio di crescita professionale**;
- Forte senso dell’organizzazione;
- Riservatezza e affidabilità;
- **Empatia, ascolto e capacità di relazione**;
- Precisione nella gestione delle attività quotidiane;
- Problem solving;
- **Capacità di lavorare sotto pressione e gestire priorità diverse**;
- Predisposizione al lavoro in team;
- **Approccio proattivo e orientato al cliente**;
- **Attitudine alla fidelizzazione e alla costruzione di rapporti duraturi**;
- **Disponibilità a mettersi in gioco e ad affrontare con serietà anche attività complesse, impegnative o sfidanti**. **SI OFFRE**
- **Inserimento in una realtà solida, dinamica e riconosciuta nel territorio**;
- Affiancamento diretto alla Direz

📌 Assistente Alla Direzione Commerciale [pubblicitÀ e Comunicazione] (Ravenna)
🏢 Reclam Edizionimunicazione srl
📍 Ravenna