pLa risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Care Export di bSan Marco Group SPA con HQ a Marcon /be avrà un ruolo chiave di supporto nel garantire un servizio efficiente e orientato al cliente, aiutando nelle attività commerciali e post-vendita nei mercati internazionali. /ppbr/ppLa risorsa avrà l'obiettivo di garantire elevati standard di soddisfazione del cliente, assicurare un servizio efficiente e tempestivo nelle attività di pre e post vendita e collaborare efficacemente con le aree Sales e Service per il miglioramento continuo del servizio. /ppbr/ppbResponsabilità principali /b /pulliGestione degli ordini di vendita e della documentazione necessaria all’esportazione /liliInserimento e aggiornamento dei dati anagrafici cliente a gestionale /liliSupporto ai team Sales e Service nella gestione dei reclami post-vendita /liliInserimento e monitoraggio delle iniziative di incentivo e reward dedicate ai clienti /liliSupporto alle attività commerciali in collaborazione con l’area Sales /li /ulpbRequisiti (Must Have) /b /pulliOttima conoscenza della blingua inglese e francese/araba(scritta e parlata)



/b /liliForte orientamento al cliente e buone capacità relazionali e comunicative /liliAttitudine al problem solving /li /ulpbRequisiti preferenziali (Plus) /b /pulliEsperienza nella gestione clienti /liliConoscenza di sistemi gestionali (anche base, es. ERP come Sage X3 o simili) /liliProattività e spirito di iniziativa /liliPrecisione e attenzione al dettaglio /li /ulpbStrumenti Tecnologie /b /pulliSAGE X3 /liliMicrosoft 365 /liliArxivar /liliPower BI /liliCRM aziendale /li /ulpbr/ppbCosa offriamo? /b /ppPercorso -a scopo assuntivo- di tirocinio extracurriculare per il quale è previsto un rimborso spese di 1000 euro mensili, accesso al ristorante aziendale "I giardini" e partecipazione a tutti gli eventi formativi e ludico-ricreativi destinati ai dipendenti. /ppbr/ppIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità ai sensi delle leggi 903/77 e 125 del 1991, e dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 in materia di parità di trattamento e del principio di non discriminazione. /p

📌 Tirocinio EXP Customer Care - Arabo/Francese (Venezia)
🏢 San Marco Group
📍 Venezia