pstrongGrafton Office /strong è la specializzazione di Gi Group, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito strongOffice, Professional e Management /strong.
Per azienda cliente operante nel settore strongFacility Management (servizi integrati) /strong, con gestione di commesse multi-sito e presenza sul territorio nazionale, ricerchiamo: /ppbr / /ppstrongRESPONSABILE OPERATIONS – SERVIZI DI FACILITY /strong /ppbr / /ppstrongSede di lavoro: /strong Provincia di Ancona /ppstrongMobilità: /strong disponibilità a trasferte e presidio operativo su cantieri strongCentro/Sud Italia /strong (in funzione delle esigenze di commessa) /ppstrongRiporto: /strong Direzione Generale /ppstrongTeam coordinato: /strong Coordinatori di Zona, Specialista Acquisti, Coordinatore Squadre Marche /ppbr / /ppstrongDi cosa ti occuperai /strong /ppLa risorsa garantirà la corretta erogazione dei servizi, assicurando il rispetto di strongtempi, costi, SLA contrattuali /strong e standard di qualità definiti, coordinando le attività operative su più commesse e presidiando la soddisfazione del cliente.
/ppbr / /ppstrongPrincipali responsabilità: /strong /ppbr / /pulliPianificare e organizzare l'erogazione dei servizi (processi, strumenti, risorse) in base a contratti, SLA e standard concordati.
/liliCoordinare e supervisionare Coordinatori di Zona e personale operativo, garantendo continuità del servizio (turnazioni, ferie, sostituzioni).
/liliMonitorare disponibilità di risorse (personale, mezzi, materiali) e segnalare scostamenti e necessità di ricalibrazione del budget operativo.
/liliPresidiare qualità del servizio tramite controlli e check-list, gestendo non conformità, reclami e richieste straordinarie.
/liliMonitorare strongKPI /strong, marginalità e performance economiche delle commesse, predisponendo report periodici alla Direzione e proponendo azioni migliorative.
/liliCoordinare fornitori e subappalti in collaborazione con le funzioni interne (Gare, HR, Qualità,



Amministrazione, Magazzino).
/liliGestire la documentazione e gli adempimenti legati a Qualità/Sicurezza/Atmosfera, garantendo tracciabilità e scadenze.
/liliGestire relazioni sindacali di primo livello in raccordo con HR. /li /ulpbr / /ppstrongRequisiti: /strong /ppbr / /pulliEsperienza nella gestione operativa di commesse/cantieri in ambito multiservizi/facility.
/liliCapacità di lettura e gestione di strongcontratti /strong, strongSLA /strong e strongbudget operativi /strong.
/liliEsperienza nel coordinamento di team su più siti e gestione turnazioni.
/liliOrientamento al cliente e alla qualità del servizio.
/liliConoscenza dei principali sistemi Qualità e Sicurezza (es. ISO ****, ISO *****).
/li /ulpbr / /ppstrongCompletano il profilo: /strong /ppbr / /pulliLeadership, organizzazione e problem solving operativo.
/liliOrientamento al risultato e al miglioramento continuo.
/liliComunicazione efficace e capacità decisionale in contesti dinamici.
/li /ulpbr / /ppstrongOfferta contrattuale /strong /ppbr / /pullistrongContratto: /strong Tempo indeterminato /lilistrongCCNL: /strong Multiservizi/Pulizie /lilistrongInquadramento: /strong strong3° o 4° livello /strong /lilistrongRAL indicativa: /strong strong*************** € /strong /lilistrongBenefit: /strong auto aziendale ad uso promiscuo /li /ulpbr / /ppstrongLuogo di lavoro: /strongProvincia di Ancona + trasferte operative Centro/Sud Italia.
/ppbr / /p pbr / /ppGrafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
/ppL'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.Mm.Ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
/ppInvitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: *******) /ppbr / /p

📌 Responsabile Operations (Italia)
🏢 Grafton Recruitment
📍 Italia