Aderente commerciale operante nel settore delle tecnologie per la casa è alla ricerca di un Addetto al supporto clienti e informazioni sui servizi per contribuire alle attività operative del team.
Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
Assistenza tecnica su prodotti per l'ambiente domestico
Monitoraggio delle spedizioni e gestione dei resi
Fidelizzazione della clientela attraverso follow-up post-vendita
Aggiornamento delle informazioni nel database aziendale
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e problem-solving
Conoscenza di base delle tecnologie e prodotti per la casa
Orientamento al cliente e predisposizione al teamwork
Attitudine all'ascolto attivo e alla gestione delle problematiche
Buona conoscenza degli strumenti informatici xysqume e della posta elettronica
OffertaInserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
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Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.