Sielte S.P.A. , azienda leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca una figura di Help Desk per la sede operativa di Segrate.

Attività previste dal ruolo :

Attività di assistenza inbound/outbound dedicata al supporto dei Clienti.
Monitoraggio e supporto al cliente nella fase di pre-attivazione e post-attivazione.
Risoluzione di problematiche di natura amministrativa.
Gestione di richieste di supporto tecnico.
Troubleshooting e Ticketing.

Requisiti richiesti :

Diploma;

Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office;

Soft skills:

Capacità di interpretazione dei dati.
Attitudine al problem solving.
Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
Predisposizione al lavoro in team.
Precisione e attenzione ai dettagli.

Orario di lavoro :



full-time 8h su turni fascia oraria 8-22, 5 gg su 7 dal lunedì alla domenica (compresi weekend e festivi)

Sede di lavoro : Segrate (MI)

La figura in questione avrà modo di lavorare all’interno di un contesto agile e orientato alla crescita.

L’inserimento è previsto con contratto a tempo determinato in somministrazione con applicazione del CCNL Telecomunicazioni ed una retribuzione compresa tra i 20.000 ed i 22.000€ di RAL.

La selezione sarà svolta nel pieno rispetto dei principi delle pari opportunità e di DE&I;
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📌 Helpdesk (Roma)
🏢 Sielte
📍 Roma