Il nostro punto vendita nel centro di Portovenere cerca una persona da inserire nel team per gestire al meglio il rapporto con la clientela durante il periodo estivo.
Affiancherai i clienti nell'esperienza d'acquisto, seguendo ogni fase dal primo contatto al post-vendita.
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
Attività previste:Accoglienza e assistenza clienti presso il punto vendita, con ascolto attivo delle esigenze
Gestione delle richieste telefoniche e via email, registrando ogni interazione sul gestionale
Supporto nella scelta dei prodotti e presentazione delle caratteristiche disponibili
Inserimento ordini, gestione resi e pratiche post-vendita con precisione
Aggiornamento anagrafiche e reportistica giornaliera dell'attività svolta
Collaborazione con i colleghi per ottimizzare i tempi di risposta e il servizio offerto
Offerta e benefit:Retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL Commercio)
tempo completo full-time 40 ore, turni su 6 giorni compresi weekend e festivi
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento operativo iniziale con tutor interno
convenzioni aziendali
possibilità di inizio immediato
Requisiti:diploma di scuola secondaria superiore xysqume
ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
attitudine alla vendita assistita e orientamento al cliente
conoscenza base del pacchetto Office e degli strumenti digitali
organizzazione e precisione nella gestione delle informazioni
anche senza esperienza pregressa nel settore retail
Sede di lavoro: Portovenere
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📌 Operatore/Trice Assistenza Clienti Per Punto Vendita (Uri)
🏢 ITALCON
📍 Uri