Un centro servizi specializzato nell'assistenza clienti ricerca un/una Addetto/a Relazioni Clienti.
Il ruolo, che sarà svolto presso la nostra sede, prevede una gestione proattiva delle richieste, garantendo un servizio puntuale e di qualità in un ambiente dinamico e stimolante.
I candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio.
La preghiamo di inviare la sua candidatura tempestivamente.
Mansioni:
Gestione quotidiana di circa ****** interazioni con i clienti tramite telefono ed email.
Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche sul sistema gestionale interno con massima precisione.
Supporto efficace nella risoluzione delle problematiche comuni, gestendo i reclami con un approccio sempre costruttivo.
Fornitura di informazioni dettagliate su tutti i prodotti e servizi, assistendo il cliente in ogni fase del processo.
Collaborazione attiva con il team per il miglioramento continuo delle procedure di assistenza e per il raggiungimento degli obiettivi condivisi.
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato full-time con prospettive di stabilizzazione.
Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €.
Buoni pasto.
Aggiornamento continuo per lo sviluppo delle competenze.
Inserimento con start nelle prossime settimane.
Requisiti:
Diploma di scuola superiore.
Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, in quanto è previsto un affiancamento dedicato.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Precisione e attenzione ai dettagli.
xysqume
Familiarità con l'uso del PC e dei principali applicativi Office.
Sede di lavoro: Vicenza
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📌 Addetto/A Assistenza Clienti Per Contatti Telefonici (Vicenza)
🏢 MS&C
📍 Vicenza